Este estudio analiza la campaña en redes sociales del III Congreso Internacional de Traducción e Interpretación (CITEI 2024), organizado por el Colegio de Traductores del Perú (CTP). Su objetivo es evaluar la efectividad de las piezas gráficas y audiovisuales empleadas, centrándose en la narrativa audiovisual, el lenguaje visual y las técnicas interactivas utilizadas. La campaña fue diseñada para superar la cantidad de entradas vendidas en la edición anterior y para restaurar la imagen de CTP como una marca de confianza. A través de diferentes técnicas audiovisuales y estrategias de marketing, se construyeron contenidos atractivos que lograron captar la atención del público objetivo. Los resultados indican que la campaña no solo logró incrementar las ventas de las entradas, sino que también fortaleció la percepción positiva de del CTP entre el público. Este estudio resalta la importancia de la comunicación audiovisual en contextos similares.

Este trabajo de suficiencia profesional analiza el incremento de modificaciones en el Plan Anual de Contrataciones (PAC) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), identificando como causas principales la falta de planificación adecuada y la insuficiente atención a necesidades emergentes. Se propone implementar un sistema de e-procurement para aumentar la transparencia, automatizar procesos de contratación y minimizar errores. Los resultados indican que esta alternativa no solo reduciría las modificaciones al PAC, sino que también optimizaría los tiempos de contratación y generaría ahorros significativos. El estudio incluye un análisis comparativo de alternativas y sus implicancias en los procesos operativos, administrativos y financieros del ministerio. Además, se recomienda la capacitación continua del personal y el monitoreo de indicadores de desempeño para asegurar el éxito de la implementación. En conclusión, el sistema e-procurement mejorará la gestión de contrataciones del MINJUSDH, asegurando un mejor uso de los recursos públicos y mayor transparencia en los procesos.

Gracias a los avances tecnológicos en la industria audiovisual y al uso de nuevos canales digitales como medios de comunicación, las instituciones privadas y públicas generan contenido dinámico, personalizado e interactivo como estrategia para difundir noticias, productos y/o servicios de manera inmediata para fidelizar y ampliar sus públicos. El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de Perú, con el fin de comunicar a más peruanos las actividades institucionales que trabajan con emprendedores de diferentes partes del país, creó la primera plataforma audiovisual realizada por un ministerio peruano: Mincetur TV. En el presente trabajo analizamos tres productos audiovisuales diferentes creados para dicha plataforma, con el objetivo de desglosar las historias desde la estructura narrativa audiovisual, detallar el uso del lenguaje audiovisual y explicar las técnicas y tecnologías usadas durante todo el proceso.

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional analiza el caso de la entidad financiera Mibanco, la cual muestra una disminución en la cantidad de clientes de crédito directo al término del pasado año. Por ello, el objetivo de este estudio es proponer tres alternativas de mejora que busquen solucionar el problema identificado. En el primer capítulo, se realiza un diagnóstico externo e interno de la empresa con el fin de brindar un mayor detalle de la situación problemática. En el segundo capítulo, se desarrolla el marco teórico a través de la recolección de antecedentes, modelos y teorías que permitan abordar el problema, para así plantear las alternativas correspondientes. Finalmente, en el tercer capítulo, se detalla el análisis comparativo de las alternativas de solución en base a su viabilidad, impacto, costos, duración y alcance de cada opción. Con ello, la alternativa elegida es la implementación del modelo CRM para mejorar el proceso de retención de clientes de la organización.

El objetivo de este trabajo fue reducir el exceso de merma de 11.26% a 3% en la producción de jabas de plástico de la empresa Polinplast SAC, teniendo como base una merma normal de (1 a 3%). En la evaluación del problema se identificó una brecha de 8,26 puntos de exceso de merma, debido al incremento del porcentaje de residuos de la materia prima; desviación de parámetros estándar, como la densidad (0.941 - 0.965 g/cm³), del tamaño de partícula (2 - 5 mm) y porcentaje de impurezas (≤ 0.1%), además un incremento del % de productos defectuosos y el incremento del % de horas trabajadas. Para solucionar este problema se puso en práctica las herramientas de ingeniería TPM, SMED Y 5S en la fábrica de la empresa de estudio. Se usó los pilares de: Mejoras Enfocadas, Mantenimiento Programado y Mantenimiento de Calidad, además la reducción de tiempos de cambio y las actividades de 5S. Como resultados se tuvo una reducción de merma en 8.96 puntos porcentuales (bajo de 11.26% al 2.3%); en la producción de jabas de plástico, mejoró el control de calidad reduciendo los residuos de la materia prima, las incidencias en 78.4% y los retrabajos en 73.9%, además mejoró la productividad en 75.3%. En la evaluación económica se evidenció la viabilidad del proyecto con un VAN del S/. 6,861,548 y un TIR del 51%, recuperando la inversión en el tercer año.

El mercado de fabricación de moldes es fundamental para diversas industrias, ya que permite la producción masiva de productos idénticos. Actualmente, la empresa en estudio produce distintos tipos de moldes, destacando especialmente los moldes para inyección, aunque presenta inconvenientes relacionados con la no entrega a tiempo, lo que genera gasto de penalidades y reprocesos. En este trabajo de suficiencia profesional, se propondrá una solución de mejora de entrega a tiempo de moldes para inyección mediante la aplicación de las metodologías Systematic Layout Planning (SLP) y Estandarización de proceso, lo cual ayudará a cumplir los objetivos de la empresa.

En los últimos años, los productos audiovisuales y las redes sociales han estado ligados de manera muy estrecha a la industria de la publicidad. De hecho, los reels son una herramienta muy valiosa en la transmisión de emociones para el consumidor. El uso de elementos pertenecientes a la rama audiovisual como imágenes, música, narrativa, entre otros elementos, ayuda a captar la atención de la audiencia con fines publicitarios. Así mismo, el uso deliberado de dichos elementos en reels publicitarios, ayuda a que las marcas puedan generar diferentes emociones en el público objetivo al que quieren llegar. A partir de ello se busca provocar una conexión con la audiencia. Por esta razón, en el presente trabajo de investigación, se procederá a analizar cinco reels publicitarios de la marca Rosatel, que fueron publicados en su red social de Instagram durante el mes de agosto de 2024, que se comprenden: el primer, titulado “Experiencias”; el segundo, titulado “Historia”; el tercero, titulado “Video Bomba”; el cuarto, titulado “Animación” y, el quinto, titulado “Nuevo Mundo Rosatel”. Estos reels publicitarios formaron parte de la campaña “30 años manteniendo vivo el amor”, que hace referencia al hecho no sólo de celebrar su aniversario, sino reforzar la idea de que han estado presentes en muchas historias de amor para sus clientes. El objetivo central de la investigación consiste en analizar la estructura audiovisual de las cinco piezas en mención, así como evaluar sus componentes y estructuras en los niveles de la narrativa, el lenguaje audiovisual y las técnicas y tecnologías utilizadas para la creación de estos productos.

La actividad económica de confección y textil es importante en el Perú, muestra de ellos es la participación de 8.04% del PBI manufacturero en el año 2022. Sin embargo, todavía existen limitantes como la falta de inversión y tecnología en empresas textiles. Así mismo, existe una competencia considerable con respecto a los productos importados. Por ello, es importante que las empresas locales puedan competir en el mercado mejorando sus actividades productivas. En el presente trabajo de suficiencia profesional se abarcará una pyme textil que fabrica tela cruda. Actualmente esta empresa, evidencia una baja disponibilidad ya que se muestran tiempos improductivos y fallas en las máquinas. Como consecuencia se tiene una disponibilidad de 83.5%. Por ello, se presenta un modelo de mejora conformado por herramientas lean manufactuing. En este caso el SMED, rediseño de layout y 5S mejoran los tiempos de configuración. También, el mantenimiento autónomo y Andon disminuyen los paros no programados y productos defectuosos. Así mismo, para validar el modelo se realiza una prueba piloto de 08 semanas a una línea de producción donde los resultados evidenciaron una disponibilidad de 89.8%, evidenciando una mejora de 6.3% con respecto al estado actual. Por último, la implementación muestra que es viable ya que presenta un TIR de 57.9% siendo mayor que el COK que presenta un 13.44%.

El sector servicios es uno de los principales impulsadores de la economía mundial y nacional y ha experimentado un crecimiento debido a la participación de nuevas empresas en este rubro. En la economía peruana, las empresas prestadoras de servicios, de acuerdo a las últimas evaluaciones realizadas por el INEI, han registrado un aumento de 4,27 % con respecto al año anterior. Dentro de este escenario favorable, el presente trabajo de suficiencia profesional abordará el modelo de solución del problema de una empresa prestadora de servicios de alquiler de vehículos pesado. Este modelo integra tres herramientas del Lean Manufacturing. Como resultado principal se logró del aumento del OTIF a un 95 %.

El presente trabajo analiza la percepción audiovisual de los videos publicitarios de la academia VH Business, en el contexto del "Congreso Nacional de Formación Financiera". Este congreso, realizado el 13 de julio en Lima, tiene como objetivo mejorar la educación financiera en Perú, un aspecto esencial para el desarrollo económico de los individuos. La historia de Vitmer Hilario, quien superó una bancarrota y se convirtió en un referente en educación financiera, es central en este análisis, mostrando cómo se pueden transformar los desafíos en oportunidades. El trabajo se centra en dos videos clave: el "video de lanzamiento" y el "video de marca", el primero busca captar la atención del público, mientras que el segundo se enfoca en compartir experiencias de los asistentes y crear una conexión emocional con la marca VH Business. Se destaca la efectividad de las redes sociales como herramientas para alcanzar los objetivos comerciales y de marketing, facilitando el compromiso del cliente. Además, se analizan aspectos técnicos de la producción audiovisual, como el uso de efectos sonoros y visuales, que generan intriga y emoción. Se sugiere que la narrativa audiovisual podría mejorarse mediante la inclusión de personajes adicionales para enriquecer la experiencia del espectador. En resumen, el trabajo subraya la importancia de la educación financiera y el papel de la comunicación audiovisual en la promoción de eventos que empoderan a las personas en su gestión económica.