Plan de marketing del programa radial educativo Voces Escolares

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal diseñar y estructurar un plan de marketing para el programa radial educativo Voces Escolares, buscando incrementar su audiencia total (47 mil oyentes), fortalecer su posicionamiento como referente en Lima Norte y asegurar su sostenibilidad a largo plazo. El estudio se fundamenta en la resiliencia de la radio como herramienta educativa y la necesidad de adaptarse al ecosistema digital actual; asimismo, la metodología empleada fue de enfoque mixto, combinando investigación cualitativa (grupos focales) y cuantitativa (encuestas), aplicadas a niños, adolescentes y adultos del área de cobertura. Los resultados demostraron que Voces Escolares es un programa altamente valorado por su contenido y la participación de los escolares. No obstante, se identificó una baja visibilidad y un alcance limitado, consecuencia de una difusión publicitaria poco eficaz y la ausencia de una estrategia digital consistente. A pesar de la competencia de plataformas como YouTube y redes sociales, los oyentes aún consumen radio, lo que representa una oportunidad clave para el posicionamiento del programa. El plan de marketing propone la expansión al ecosistema digital, un reposicionamiento de marca con elementos modernos y dinámicos, y la búsqueda de alianzas estratégicas para su sostenibilidad. Por ello, la implementación de este plan permitirá a Voces Escolares consolidarse como un modelo educativo en la región.

The main objective of this research was to design and structure a marketing plan for the educational radio program "Voces Escolares (School voices, in English), looking to increase its total audience (47,000 listeners), strengthen its position as a reference in North Lima, and ensure its long-term sustainability. The study is based on the resilience of radio as an educational tool and the need to adapt to the current digital ecosystem; likewise, the methodology used was a mixed approach, combining qualitative (focus groups) and quantitative research (surveys), applied to children, adolescents, and adults in the coverage area. The results showed that Voces Escolares is a highly valued program for its content and the participation of schoolchildren. However, low visibility and limited reach were identified as a result of ineffective advertising spreading and the absence of a consistent digital strategy. Despite competition from platforms such as YouTube and social networks, listeners continue to consume radio, which presents a key opportunity for program positioning. The marketing plan proposes the spread to the digital ecosystem, a repositioning with the latest model and dynamic brand element, and the search for strategic alliances for its sustainability. Therefore, the implementation of this plan will allow Voces Escolares to consolidate, as an educational model in the region.