Propuesta de mejoras en procesos administrativos en el mantenimiento y reparación de vehículos menores de transporte en Compañía Minera Caravelí S.A.C.

Abstract

Actualmente, el país presenta un incremento importante en el sector minero, considerables proyectos están siendo ejecutados durante la redacción de este texto y otros se proyectan a iniciarse en lo restante del 2025; la elaboración de estos últimos generará mayores ofertas laborales, continuidad financiera en el Perú, en base a su desarrollo y visibilidad global como fuente de inversión; por ello, grandes, medianas y pequeñas empresas del sector están enfocadas en brindar más de su capacidad para cubrir la mayor demanda posible. De acuerdo con lo mencionado líneas arriba y enfocándonos únicamente en la empresa Compañía Minera Caravelí, expondremos la perspectiva del proyecto basada en procesos principalmente administrativos, repercutiendo en sí hacia el departamento de logística, contabilidad, tesorería; entre otros, se logrará exponer cómo los procesos, cuando están correctamente definidos, son vitales para el óptimo desarrollo de la gestión empresarial. De igual manera, mencionaremos como las variables del macroentorno tienen un papel importante en lo realizado actualmente; así como también, en lo que se llegue a proyectar en el corto, mediano y largo plazo tales como la parte política, tecnológica, social y demás. En resumen, este informe basará su estudio e investigación en la implementación de mejoras en procesos administrativos enfocado en el mantenimiento y/o reparación de vehículos de transporte en Compañía Minera Caravelí S.A.C, hemos abarcado un solo departamento dentro de toda la empresa con el fin de abordar un área específica.

Currently, the country is experiencing significant growth in the mining sector. Numerous projects are underway as this text is being written, and others are projected to begin during the remainder of 2025. The execution of these new projects will create more job opportunities and provide financial continuity for Peru, supporting its development and global visibility as an investment source. For this reason, large, medium, and small companies in the sector are focused on expanding their capacity to meet the expected increase in demand. Based on the points mentioned above, and focusing specifically on the company Compañía Minera Caravelí, we will present the project’s perspective mainly from an administrative process standpoint. This directly impacts departments such as logistics, accounting, and treasury, among others, and will demonstrate how well-defined processes are vital for optimal business management. Likewise, we will highlight how macro environment variables such as political, technological, and social factors play an important role in current operations as well as in short, medium, and long term projections. In summary, this report centers its study and research on implementing improvements in administrative processes related to the maintenance and/or repair of transportation vehicles at Compañía Minera Caravelí S.A.C. We have focused on a specific section of the company in order to address a particular area in depth.