Mejora para incrementar la eficiencia de entrega de informes finalizados de laboratorio en la empresa Minquiq S.A.C. mediante la implementación de Trabajo Estandarizado y TPM

Abstract

El presente proyecto es de una empresa que elabora informes de calidad, cuyo principal cliente son las empresas mineras, los cuales requieren de servicio de informes de laboratorio de pureza de sus minerales como el plomo, cobre y zinc. Esta empresa, la cual brinda el servicio tiene como problema principal la baja eficiencia de informes finalizados, que asciende a 85%. Mediante la implementación de las herramientas Trabajo Estandarizado y TPM.

Esta empresa tiene 2 motivos, los cuales son los tiempos improductivos por parte de los analistas y demora de análisis por descalibracion de equipos. Las causas principales son la variabilidad de operaciones por parte de los analistas, demora de análisis por descalibracion de equipos y fallas mecánicas y eléctricas. Para solucionar el problema, se usaron las herramientas de solución como Trabajo Estandarizado y TPM y con estas medidas se logró reducir los indicadores los reprocesos y parada de máquina.

This project concerns a company that prepares quality reports, whose main clients are mining companies that require laboratory reports on the purity of their minerals, such as lead, copper, and zinc. The company's main problem is the low efficiency of completed reports, which reaches 85%. This was addressed through the implementation of Standardized Work and Total Productive Maintenance (TPM) tools.

The company has two main causes: unproductive time for analysts and analysis delays due to equipment miscalibration. The primary causes are variability in analyst operations, analysis delays due to equipment miscalibration, and mechanical and electrical failures. To solve the problem, Standardized Work and TPM tools were used, and these measures successfully reduced rework and machine downtime.