Planificación como ventaja competitiva en la cadena de suministro: optimización de importaciones de tubos HD y HDPE, válvulas y accesorios

Abstract

La presente investigación tiene como propósito mejorar la planificación de la cadena de suministro como ventaja competitiva de la empresa La Viga S.A, la cual presenta problemas en sus procesos lo cual ocasiona retrasos en la entrega de sus productos con su principal proveedor, afectando así a sus clientes finales. En tal sentido, el trabajo tuvo como objetivo evaluar alternativas de solución para mejorar la planificación, con la finalidad de integrar todas las áreas involucradas. La recolección de datos fue realizada con la información proporcionada por la empresa y entrevistas al personal de las áreas implicadas. Asimismo, se identificaron 3 alternativas de solución de acuerdo con la problemática principal. De acuerdo con el desarrollo de las entrevistas y los resultados obtenidos con el análisis financiero y comparativo de cada una de las alternativas, se reveló que el modelo más viable como solución al problema identificado es la implementación de la metodología S&OP (Sales and Operations Planning), ya que esto ayudaría a que la empresa tenga alineadas todas sus áreas funcionales, logrando así tener una mejor planificación en su cadena de suministro y obteniendo una mejor rentabilidad cumpliendo con todos los objetivos de la empresa.

The purpose of this research is to improve supply chain planning as a competitive advantage for La Viga S.A., which is experiencing problems in its processes that are causing delays in the delivery of its products from its main supplier, thus affecting its end customers. In this regard, the objective of the study was to evaluate alternative solutions to improve planning, with the aim of integrating all the areas involved. Data collection was carried out using information provided by the company and interviews with staff in the areas involved. Three alternative solutions were identified in accordance with the main problem. Based on the interviews and the results obtained from the financial and comparative analysis of each of the alternatives, it was revealed that the most viable model as a solution to the identified problem is the implementation of the S&OP (Sales and Operations Planning) methodology, as this would help the company align all its functional areas, thus achieving better planning in its supply chain and obtaining better profitability while meeting all the company's objectives.