Módulo para la gestión de pólizas de seguros obligatorias vinculadas a créditos para una entidad bancaria en Honduras

Abstract

Actualmente, una entidad bancaria de Honduras se enfrenta a un problema de escalabilidad y velocidad del flujo de trabajo debido a la forma en que gestiona las pólizas de seguro obligatorias que se proporcionan al ofrecer un préstamo. Parte del objetivo del proyecto es sincronizar el tiempo del proceso de evaluación del crédito con la emisión de las pólizas de seguro correspondientes. Para resolver este problema, se desarrolló un módulo utilizando C#, .NET Framework y Ext.NET, con una arquitectura en capas y aprovechando los servicios de Azure para el despliegue del servidor y el almacenamiento de la base de datos. A lo largo del proyecto, se aplicó un marco de trabajo específico de la empresa desarrolladora inspirado en Scrum y en la estructura de desglose del trabajo (EDT) de la Guía del PMBOK. Este enfoque nos permitió evitar retrasos en el desarrollo y cumplir tanto el alcance definido como los plazos establecidos. Además, gracias a una sólida comprensión y a un diseño bien elaborado, se creó un módulo útil para los usuarios del banco que mejora su tiempo de flujo de trabajo en un 50%, lo que nos permite concluir que el marco de trabajo y las decisiones tomadas sobre la tecnología utilizada fueron apropiados para mejorar las operaciones del departamento de seguros del banco.

Currently, a banking institution in Honduras is facing a scalability and workflow speed issue due to the way it manages mandatory insurance policies provided when offering a loan. Part of the project’s objective is to synchronize the credit evaluation process time with the issuance of the corresponding insurance policies. To solve this problem, a module was developed using C#, .NET Framework, and Ext.NET, with a layered architecture and leveraging Azure services for server deployment and database storage. Throughout the project, a custom framework specific to the developing company inspired by Scrum and the Work Breakdown Structure (WBS) from the PMBOK Guide was applied. This approach allowed us to avoid development delays and meet both the defined scope and established deadlines. Furthermore, thanks to a solid understanding and well-crafted design, a module was created that is useful for bank users and improves their workflow time by 50%, allowing us to conclude that the framework and the decisions made about the technology used were appropriate for improving the operations of the bank’s insurance department.