Modelo de un programa de mejoramiento Conductual (PMC) para disminuir el índice de accidentabilidad de una empresa contratista minera al norte del Perú.

Abstract

Los actos subestándares son en su mayoría la razón principal de la ocurrencia de incidentes y accidentes de trabajo en minería. Ante ello, el Programa de Mejoramiento Conductual (PMC) nos permite identificar los tipos de comportamientos críticos y la motivación que lleva a que los trabajadores comentan dichos comportamientos riesgosos durante la ejecución de sus actividades. El presente Trabajo de Suficiencia Profesional se realizó durante la ejecución de un Proyecto de Mejoramiento de presa de releves y actividades complementarias en una Unidad Minera del Norte del Perú. Este trabajo propone realizar un diagnóstico de Comportamientos de riesgo en el proceso de Mejoramiento de una Presa de relave y actividades complementarias con la finalidad de disminuir el índice de accidentabilidad. Para lograr esta evaluación se realizó el acompañamiento in situ al personal operacional y se modeló el programa de Mejoramiento Conductual acorde a los indicadores y contexto de la organización. Este modelo permitirá establecer un decrecimiento en el índice de accidentabilidad a través de la implementación de comunicaciones basadas en datos que promuevan el cambio en el colaborador y que nos permitirá fomentar y fortalecer objetivos de seguridad basados en el comportamiento. La efectividad del modelamiento del Programa finaliza con la verificación mediante los indicadores de seguridad aplicados en campo al proceso de mejoramiento. Además, se realizará verificaciones en periodos más extensos que permitan garantizar la durabilidad del control y así evitar un desmejoramiento en el proceso.

Substandard acts are the main cause of incidents and accidents in mining. In response, the Behavioral Improvement Program (BIP) allows us to identify the types of critical behaviors and the motivations that lead workers to engage in these risky behaviors while performing their activities. This Professional Proficiency Assessment was conducted during the implementation of a tailings dam improvement project and complementary activities at a mining unit in northern Peru. This study proposes a risk behavior assessment for the tailings dam improvement process and complementary activities, with the goal of reducing the accident rate. To achieve this assessment, operational personnel were monitored on-site, and a Behavioral Improvement program was modeled according to the organization's indicators and context. This model will allow for a decrease in the accident rate through the implementation of data-driven communications that promote employee change and will allow us to foster and strengthen behavior-based safety objectives. The effectiveness of the Program's modeling ends with verification using the safety indicators applied in the field to the improvement process. In addition, verifications will be conducted over longer periods to ensure the durability of the control and thus prevent process deterioration.