Propuesta de Señalética para el Establecimiento de Salud de Pativilca

Abstract

El presente proyecto consiste en una propuesta integral de diseño de un sistema gráfico para el Centro de Salud de Pativilca, ubicado en la provincia de Barranca. Este centro, que atiende a una población diversa y con altos índices de visitas médicas recurrentes, presentaba una identidad visual fragmentada y un sistema de señalización ineficiente. Con el objetivo de mejorar la orientación interna y fortalecer su identidad institucional, se desarrolló un sistema visual basado en principios de accesibilidad, claridad y coherencia gráfica El proceso de diseño integró metodologías de investigación centradas en el usuario, que incluyeron observaciones en campo, entrevistas al personal de salud y pruebas con usuarios reales. Estas herramientas permitieron identificar las principales barreras de comprensión y navegación dentro del establecimiento. A partir de estos hallazgos, se definieron lineamientos gráficos alineados con las necesidades funcionales del espacio y las características demográficas de sus usuarios. El sistema gráfico desarrollado incluyó una nueva propuesta de señalética basada en pictogramas diseñados sobre una retícula modular construida a partir de las formas arquitectónicas del propio centro. Se definió además una paleta cromática que respetó los colores institucionales (amarillo y blanco) e incorporó el negro para mejorar el contraste visual. Las piezas gráficas fueron sometidas a pruebas preliminares en campo, donde se validó su comprensión y eficacia. Los resultados fueron positivos, destacando una mejora en la autonomía del usuario y en la legibilidad del entorno. Este proyecto representa un avance significativo en la humanización y funcionalidad del entorno del centro de salud, contribuyendo a una experiencia más clara, accesible y eficiente para sus usuarios.

This project consists of a comprehensive design proposal for a graphic system for the Pativilca Health Center, located in the province of Barranca. This center, which serves a diverse population with high rates of recurring medical visits, presented a fragmented visual identity and an inefficient signage system. With the goal of improving internal orientation and strengthening its institutional identity, a visual system was developed based on principles of accessibility, clarity, and graphic coherence. The design process integrated user-centered research methodologies, including field observations, interviews with healthcare personnel, and testing with real users. These tools allowed for the identification of the main barriers to understanding and navigation within the facility. Based on these findings, graphic guidelines were defined aligned with the functional needs of the space and the demographic characteristics of its users. The developed graphic system included a new pictogram-based signage proposal designed on a modular grid constructed from the center’s own architectural forms. A color palette was also defined that respected the institutional colors (yellow and white) and incorporated black to enhance visual contrast. The graphic elements underwent preliminary field testing, where their comprehension and effectiveness were validated. The results were positive, highlighting improved user autonomy and legibility of the environment. This project represents a significant advance in the humanization and functionality of the health center’s environment, contributing to a clearer, more accessible, and efficient experience for its users.