Propuesta de Implementación del Plan de Gestión de los Recursos y del Plan de Gestión de Adquisiciones en la Municipalidad de Santiago de Surco. Caso: Implementación del Sistema de evaluación para la toma de decisiones mediante el uso de la IA en los procesos de selección para adquirir bienes y servicios con el objetivo de reducir costos y tiempo

Abstract

El presente trabajo de investigación propone la implementación de la inteligencia artificial (IA) en un sistema con machine learning, mediante esta implementación se podrá eliminar sesgos inconscientes para encontrar al proveedor ideal de bienes, servicios y obras, La inteligencia artificial mejora la retención y la satisfacción laboral al evaluar objetivamente las competencias de los proveedores. En el desarrollo del trabajo nos preguntamos: ¿en qué medida la aplicación de los Planes de Gestión y Adquisiciones pueden mejorar los procesos de selección de bienes y servicios en un ámbito público como la Municipalidad de Santiago de Surco? La exhaustiva revisión bibliográfica muestra que es posible mejorar dichos procesos de acuerdo con la experiencia internacional. Asimismo, siguiendo la metodología del PMI, la revisión del Plan de Gestión de recursos y de adquisiciones nos brinda una visión de los pasos a seguir; mostrando la viabilidad del presente trabajo. La implementación de la propuesta planteada en este documento sigue con todos los criterios establecidos en el PMBOK 6ta edición para la elaboración e implementación de un proyecto, enfocándose en los entregables del Plan de Gestión de recursos y el Plan de Gestión de Adquisiciones. Finalmente hay que mencionar que el costo total de los entregables es de S/. 920,006.43 y se realizará en 296 días calendarios, contando con un VAN y un TIR aceptables.

This research work proposes the implementation of artificial intelligence (AI), through this implementation it will be possible to eliminate unconscious biases to find the ideal supplier of goods, services and works. Artificial intelligence improves retention and job satisfaction by objectively evaluating the supplier competencies. In the development of the work, we asked ourselves: to what extent can the application of Management and Acquisitions Plans improve the selection processes of goods and services in a public sphere such as the Municipality of Santiago de Surco? The exhaustive bibliographic review shows that it is possible to improve these processes according to international experience. Likewise, following the PMI, the review of the Resource and Acquisition Management Plan gives us a vision of the steps to follow showing the viability of this work. The implementation of the proposal raised in this document follows all the criteria established in the PMBOK 6th edition for the preparation and implementation of a project, focusing on the deliverables of the Resource Management Plan and the Acquisition Management Plan. Finally, mention that the total cost of the deliverables is S/. 920,006.43 and will be carried out in 296 calendar days, with an acceptable VAN and TIR.