Propuesta de un modelo de negocio basado en un Centro Médico ubicado en el distrito de Santiago de Surco

Abstract

A raíz de la Pandemia COVID-19, la brecha que existía en encontrar un servicio de atención en salud de calidad y confianza se hizo más notoria y el distrito de Santiago de Surco no fue ajeno a esta nueva realidad. Es por esta razón que nace la propuesta de crear en este distrito, un centro médico de categoría I-3 que cumpla con las necesidades no satisfechas de la población respecto a la atención de chequeos preventivos que deriven a una consulta ambulatoria en caso sea necesario para un abordaje de manera oportuna y se reduzcan las complicaciones. Teniendo como pilares, la tecnología e innovación, nace BienSalud. BienSalud pretender ser un centro médico con una excelente ubicación, de fácil acceso que brinde en su interior cómodas instalaciones con una infraestructura moderna para la atención médica integral de manera presencial y, asimismo, teniendo en cuenta el desarrollo tecnológico, este centro médico contará con una plataforma virtual para poder ofrecer el tipo de atención que se adapte a las necesidades de los usuarios de acuerdo con la demanda. Respecto a las ventajas competitivas del proyecto se ha considerado la accesibilidad al servicio, atención rápida y personalizada e innovación tecnológica. La inversión requerida para el proyecto es S/ 1 110,220.50 los que serán financiados por las entidades bancarias y los socios, el análisis de viabilidad financiera muestra un VAN de S/ 4 347,268.00 y TIR de 78.49% en un escenario de tipo conservador.

Due to the COVID-19 pandemic, the gap that already existed in finding a high-quality and reliable outpatient care service became more evident, and the district of SURCO wasn't exempt from this new reality. This is the reason that the proposal why the proposal of creating a I-3 medical center in this district was born to fulfill the unsatisfied needs of the population about preventive check-ups and medical care in order knowing the health status of patients, as well as identifying early-stage diseases and reducing complications, having as it´s pillar the technology and innovation. BienSalud intends to be a well-located, easily accessible medical center that offers comfortable facilities with a modern infrastructure for a complete medical attention in presential way and, also, taking into account the technological development, this medical center will also have a virtual platform to be able to offer the mix of services that the users are looking for according to the demand. The project's competitive advantages include service accessibility, fast and personalized attention, and technological innovation. The investment required for the project is S/ 1 110,220.50 new soles which will be financed by the banking entities and partners. The financial feasibility analysis shows an NPV of S/4 347,268.00 new soles and IRR of 78.49 % in a conservative scenario.