Percepción del mobbing como violencia laboral en trabajadoras del sector público a través de la campaña “También es mi problema

Abstract

Este estudio tiene como objetivo explorar la percepción del mobbing como violencia laboral en mujeres de 30 a 45 años del sector público en Lima Metropolitana, en el marco de la campaña estatal “También es mi problema” (2023). El mobbing se define como un acoso psicológico en el ámbito laboral, caracterizado por agresiones verbales, manipulación y exclusión, con efectos negativos en la salud mental y el desempeño laboral. En este contexto, la campaña “Tambien es mi problema”, impulsada por el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP) del Perú en mayo del 2023, buscó sensibilizar y prevenir sobre la violencia contra las mujeres, promoviendo un enfoque intersectorial, que incluyó al sector el público. Mediante una metodología cualitativa con diseño fenomenológico, se entrevistó a 32 funcionarias públicas expuestas a la campaña. Los resultados revelaron que la campaña no logró que las participantes identificaran de manera directa al mobbing como una forma de violencia laboral, pues a pesar de que la mayoría experimentó el hostigamiento en el trabajo, no relacionaron su situación con el mensaje de la campaña. Asimismo, se concluye que las campañas de sensibilización sobre violencia laboral deben ser específicas y directas para lograr un impacto significativo en los trabajadores. En ese sentido, se recomienda desarrollar estrategias focalizadas a fin de evaluar su efectividad para casos posteriores.

T This study aims to explore the perception of mobbing as workplace violence among women aged 30 to 45 in the public sector of Metropolitan Lima, within the framework of the state campaign "También es mi problema" (2023). Mobbing is defined as psychological harassment in the workplace, characterized by verbal aggression, manipulation, and exclusion, with negative effects on mental health and work performance. In this context, the "También es mi problema" campaign, launched by the Ministry of Women and Vulnerable Populations (MIMP) of Peru in May 2023, aimed to raise awareness and prevent violence against women by promoting an intersectoral approach, which included the public sector. Using a qualitative methodology with a phenomenological design, 32 female public servants exposed to the campaign were interviewed. The results revealed that the campaign did not lead the participants to directly identify mobbing as a form of workplace violence, as despite the fact that most of them experienced harassment at work, they did not associate their situation with the campaign’s message. Additionally, it was concluded that awareness campaigns on workplace violence should be specific and direct to achieve a significant impact on workers. In this regard, it is recommended to develop targeted strategies to assess their effectiveness for future cases.