Tecnoestrés y autoeficacia laboral en docentes universitarios de Lima

Abstract

La COVID-19 trajo consigo cambios en la virtualidad como solución a la cuarentena impuesta mundialmente. Con ello, aparecieron nuevos problemas relacionados al uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC). Esto significó un factor estresor en los maestros, debido a que empleaban mucho más tiempo y un mayor desgaste mental, disminuyendo a la vez su autoeficacia docente. Por ello, esta investigación busca determinar la relación entre el tecnoestrés y la autoeficacia en los docentes universitarios de Lima. La muestra fue de 211 maestros de universidades públicas y privadas, teniendo en cuenta diferencias como sexo (58% varones) y edad (M = 39.54). Se utilizó un diseño correlacional simple, además del Cuestionario de Tecnoestrés en Educación Superior y la Escala de Autoeficacia Docente Universitario (ESCADU), para la medición de las variables. Se encontró que todas las dimensiones del tecnoestrés y la autoeficacia laboral fueron estadísticamente significativas, con magnitudes moderadas y grandes. Con respecto al tecnoestrés, el sexo femenino mantiene cierta preocupación por el apoyo entre colegas para la utilización eficiente de las TIC. Sin embargo, en la autoeficacia laboral, los varones logran identificar, promover y acompañar a los estudiantes de una mejor manera que las mujeres. Del mismo modo, se encontró que a mayor edad, mayor tecnoestrés y menor autoeficacia laboral. Dicho esto, consideramos que este estudio sirve como herramienta para futuras investigaciones, así como complemento de estudios ya existentes, puesto que aporta de manera teórica sobre la correlación de ambas variables.

COVID-19 brought about changes and introduced virtuality as a solution to the quarantine imposed worldwide, leading to new issues related to the use of Information and Communication Technologies (ICT). This was a stressor for teachers, as it increased their working hours and mental exhaustion, reducing their teaching self-efficacy. This research seeks to determine the relationship between technostress and self-efficacy in university teachers in Lima. The sample consisted of 211 teachers from public and private universities, considering gender differences (58% male) and age (M = 39.54) in the study variables. A simple correlational design was used, along with the Technostress Questionnaire in Higher Education and the University Teaching Self-efficacy Scale (ESCADU) for measuring the variables, finding that all dimensions of technostress and job self-efficacy were statistically significant, with moderate and large magnitudes. Regarding technostress, female teachers expressed concern about the support among colleagues for the efficient use of ICT. However, in job self-efficacy, men reported a better ability to identify, promote, and support students. Additionally, it was found that with increasing age, technostress levels rise while job self-efficacy decreases. This study is therefore seen as a tool for future research and a complement to existing studies, as it provides a theoretical contribution to the correlation of these variables.