Impacto de la digitalización de la banca y su efecto en la inclusión financiera

Abstract

Esta investigación analiza el impacto de la digitalización bancaria en la inclusión financiera en 114 países durante 2014, 2017 y 2021. La digitalización, entendida como la integración de tecnologías digitales en los servicios financieros, facilita el acceso y uso de productos financieros. La inclusión financiera, por su parte, busca garantizar que todos los sectores de la población, incluidos los desatendidos, tengan acceso a servicios financieros adecuados. Para medir la inclusión financiera, se utiliza el enfoque de Cámara y Tuesta (2014), que considera las dimensiones de acceso, uso y barreras. Se propone la construcción de un índice de digitalización basado en el artículo de Anton y Afloarei Nucu (2024), centrado en el acceso y uso de servicios digitales. El estudio emplea el método de Análisis de Componentes Principales (PCA) y se postula el estimador Generalizado de Momentos (sys-GMM) para analizar los efectos de la digitalización sobre la inclusión financiera, considerando variables como el nivel de ingresos, inflación y acceso a Internet. Los resultados contribuirán a la formulación de políticas económicas que promuevan la inclusión financiera mediante el uso de tecnologías digitales.

This research analyzes the impact of banking digitalization on financial inclusion in 114 countries during 2014, 2017, and 2021. Digitalization, understood as the integration of digital technologies into financial services, facilitates access to and use of financial products. Financial inclusion, in turn, aims to ensure that all sectors of the population, including the underserved, have access to adequate financial services. To measure financial inclusion, the approach of Cámara & Tuesta (2014) is utilized, which considers the dimensions of access, usage, and barriers. The construction of a digitalization index is proposed, based on the study by Anton & Afloarei Nucu (2024), focusing on the access to and use of digital services. The study employs the Principal Component Analysis (PCA) method and proposes the Generalized Method of Moments (sys-GMM) estimator to analyze the effects of digitalization on financial inclusion, taking into account variables such as income levels, inflation, and internet access. The results will contribute to the formulation of economic policies that promote financial inclusion through the use of digital technologies.