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Propuesta de Innovación Tecnológica: Sistema de Call Bots para el Reclutamiento Masivo en el Sector Construcción(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-23)El presente trabajo de investigación busca realizar una consultoría para mejorar el actual proceso de reclutamiento masivo de mano de obra directa de una de las empresas más grandes del sector construcción en Perú. Para ello, se evaluó el proceso “as is” identificándose 3 principales etapas en el mismo: contacto telefónico inicial por parte de los reclutadores para recaudar información básica del prospecto; evaluación de la data recopilada en el primer paso para identificar posibles contrataciones; finalmente concluye con el proceso de selección y contratación. La consultoría en la que se basa este trabajo busca automatizar específicamente el primer punto del proceso antes descrito mediante el uso de callbots. De esta forma, el Callbot estará a cargo del primer contacto telefónico y levantamiento de información básica, así como el registro de esta. La finalidad es no solo reducir el tiempo que una tarea manual de esta envergadura requiere sino también la capacidad de incrementar el volumen de candidatos a ser evaluados. En conclusión, el automatizar el primer punto del proceso utilizando callbots busca ser una solución innovadora y efectiva que muestre mejoras palpables tanto en la reducción de tiempo como en la utilización de los recursos especializados como son los reclutadores.Acceso abierto
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Plan de negocio para una aplicación de gestión de procesos para empresas inmobiliarias(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-09-24)El sector inmobiliario está en crecimiento y requiere información que permita gestionar eficientemente los procesos. Este proyecto propone desarrollar e implementar una aplicación innovadora para optimizar los procesos productivos y administrativos en el sector. GESIMB mejorará la eficacia operativa, la satisfacción del usuario y la rentabilidad. La investigación evalúa la rentabilidad y sostenibilidad de la aplicación. Actualmente, las inmobiliarias buscan herramientas para optimizar sus procesos, accediendo a diversas aplicaciones del mercado. GESIMB ofrecerá ventajas competitivas, pues, según el análisis realizado y la experiencia en el sector, se identifican deficiencias y necesidades del mercado. GESIMB solucionará estos requerimientos mediante una aplicación con tres perfiles de usuarios: asesor inmobiliario, cliente y propietario. Así, todos los involucrados accederán a la información en tiempo real, de forma transparente y eficiente. El enfoque principal no solo será vender, sino generar relaciones a largo plazo y fidelizar clientes. El análisis financiero confirma la viabilidad del proyecto, con una TIR de 18.28% y un VAN positivo, lo que garantiza una oportunidad para optimizar procesos productivos y administrativos en el sector, mejorando rentabilidad y satisfacción del cliente.Acceso abierto
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Plan de negocios para la creación de una App móvil de atención médica virtual(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-09-05)Este plan de negocio evalúa la viabilidad de Chat Doctor, una empresa que ofrecerá atención médica virtual para patologías de baja complejidad, dirigida al segmento socioeconómico C de Lima Metropolitana. La plataforma digital, accesible y fácil de usar, responde a la limitada cobertura del sistema de salud público y privado, la escasa oferta privada accesible y el alto índice de automedicación en la población. La investigación de mercado, con métodos cualitativos y cuantitativos, reveló que el 81 % de los encuestados está dispuesto a usar teleconsultas para dolencias agudas y el 74 % aceptaría pagar entre S/ 35 y S/ 40 por consulta. Actualmente, los servicios de telesalud se enfocan en los niveles socioeconómicos A y B, dejando desatendidas las necesidades del NSE C. Chat Doctor se basa en tres pilares: atención inmediata 24/7, diagnósticos y tratamientos efectivos, y precios accesibles mediante suscripción o pago por consulta. El servicio será ofrecido por un equipo médico propio, apoyado por divisiones de tecnología, marketing y operaciones, organizadas para garantizar calidad y eficiencia. Las proyecciones financieras estiman 148,344 consultas anuales al quinto año, con ventas netas de S/ 4,869,550.00 y un EBITDA de S/ 2,479,118.00. La inversión inicial será de $ 105,000.00 financiada por los socios. Se espera una TIR del 12.11% y un VAN de S/ 173,625.00 en cinco años.Acceso abierto
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Propuesta de negocio para la venta y asesoría especializada en alimentos nutricionales dirigidos a personas con enfermedades metabólicas asociadas a una alimentación inadecuada en Lima Metropolitana.(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-08-20)El plan de negocio “Salud y vida” es una marca dedicada a la venta de alimentos naturales, en presentaciones de entre 92 a 189.50 gramos, dirigidos para cuatro tipos de pacientes con condiciones como diabetes mellitus 2, obesidad y sobrepeso, hipertensión y colesterol alto. Según la encuesta aplicada a potenciales clientes, se observa un fuerte interés por adquirir los paquetes de alimentos personalizados. Esta propuesta presenta un enfoque novedoso que se diferencia claramente de las ofertas tradicionales en el mercado Limeño, ya que se centra en ofrecer paquetes personalizados que reemplazan una comida principal o dos colaciones del día. Cada paquete incluye un recetario y se comercializa a un precio accesible, generando ahorro de tiempo y de dinero. La estrategia comercial contempla una combinación de tienda física ubicada en el distrito de Surquillo; como también, canales digitales (comercio electrónico, Marketplace y redes sociales), las 24 horas del día. El despacho se realiza de lunes a sábado desde las 8:00 a.m. a las 9:00 p.m. De acuerdo con la investigación de mercado, evidencia una creciente conciencia en la población que impulsa la ingesta de comida natural, saludable, que no contenga aditivos y conservantes, especialmente aquellos que sean accesibles económicamente. Salud y Vida busca cubrir esta demanda mediante soluciones nutricionales adaptadas a cada condición de cada cliente Se estima un mercado potencial de 479,044 pacientes en el 2024. Con intención de compra de 18.4% y una prevalencia de enfermedades objetivo entre el 12% a 50%. Del segundo al quinto año, la predicción de ventas crece en un 5% en las categorías socioeconómicas A, B y C. Finalmente, en la parte financiera se tiene una tasa interna de retorno (TIR) de 289%, importe arriba del costo promedio ponderado de capital (WACC), situado en 14.20%. Por otro lado, el efectivo acumulado se torna en positivo a partir del séptimo mes del primer año.Acceso abierto
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Plan de Negocio para lanzamiento de una Plataforma Online de venta de cursos de Seguridad Integral en Lima Metropolitana(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-04-28)La educación en línea ha experimentado un crecimiento significativo desde la pandemia de COVID-19, impulsando el desarrollo tecnológico y transformando el modelo educativo tradicional, sustituyendo las aulas físicas por entornos digitales. En este contexto, surge la propuesta de inversión en una plataforma en línea denominada Integral Security Professionals (ISP) o Profesionales en Seguridad Integral, destinada a la venta de cursos de seguridad integral y salud laboral. El objetivo principal de esta iniciativa es evaluar la viabilidad de la creación de una plataforma de aprendizaje virtual gestionada por profesionales calificados con experiencia en el sector, a través de un plan de negocios en Lima Metropolitana para el año 2024. El análisis de mercado reveló un claro interés en la formación online y la necesidad de contenido práctico y actualizado, aunque solo el 38 % de los encuestados expresó su intención de suscribirse. Asimismo, la participación de especialistas en áreas clave fortalecerá la propuesta de valor y aumentará la confianza en el servicio. Desde una perspectiva financiera, el estudio establece una viabilidad económica razonable, con una inversión total de S/. 97.757,25, financiada en un 60 % mediante aportes diversificados y en un 40 % a través de crédito bancario. En un escenario conservador, se proyecta un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 83.752,08 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 19,01 %, lo que indica una recuperación total de la inversión a partir del tercer año, generando beneficios netos y garantizando la sostenibilidad del negocio.Acceso abierto
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Propuesta para mejorar el control y la estimación del uso de la plataforma SaaS en una empresa que ofrece servicios tecnológicos en Lima - Perú(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-09-01)La presente investigación propone mejorar el control y la estimación del uso de la plataforma SaaS en la empresa Atentus Perú S.A.C., a través de la implementación de prácticas FinOps. Se utilizó un enfoque cualitativo-descriptivo basado en entrevistas semiestructuradas dirigidas a stakeholders clave del sector tecnológico en Lima. El estudio identificó una percepción favorable sobre el valor operativo de las plataformas SaaS, aunque se evidenció una adopción desigual y desafíos vinculados a la comprensión del modelo de costos. Asimismo, se constató una sensibilidad media al precio, una preferencia por esquemas de pago escalables y una disposición positiva hacia modelos por suscripción. Los canales de distribución preferidos fueron la venta consultiva directa y el marketing educativo, mientras que las estrategias promocionales más efectivas incluyeron pruebas gratuitas acompañadas de soporte técnico. A partir de los hallazgos, se elaboró una propuesta integral que articula procesos operativos optimizados, un plan de marketing funcional y un modelo de negocio Canvas alineado con los principios FinOps. Finalmente, el análisis económico-financiero demostró que la propuesta es rentable, con indicadores positivos como el VAN, TIR y punto de equilibrio en corto plazo. Este trabajo contribuye al conocimiento sobre la aplicación de FinOps en contextos empresariales peruanos, ofreciendo una hoja de ruta replicable para mejorar la eficiencia y sostenibilidad del modelo SaaS en el país.Acceso abierto
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PLAN DE NEGOCIO PARA IMPLEMENTAR UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE PASEO Y ALOJAMIENTO PARA PERROS EN LIMA OESTE(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-07-02)La industria del cuidado de mascotas en Perú ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años. Según Forbes Perú, en 2023 el mercado alcanzó un valor de US$ 456 millones, y se proyecta que para 2028 esta cifra ascienda a US$ 680 millones, impulsada por una población joven en edad laboral que pospone la maternidad o paternidad, aumentando así la demanda de servicios para mascotas. Este plan de negocio propone la creación de una plataforma digital intermediaria que conecte a propietarios de perros con proveedores de servicios especializados, denominados "asociados". Los servicios principales ofrecidos serán el paseo de perros y el alojamiento temporal en hogares seleccionados. La plataforma permitirá a los clientes reservar estos servicios de manera eficiente, mientras la empresa retendrá un porcentaje de cada transacción realizada. El servicio de paseo de perros operará de manera similar a plataformas como Uber, permitiendo a los dueños solicitar un paseador a través de una aplicación móvil o web, con horarios flexibles y seguimiento en tiempo real. Por otro lado, el servicio de alojamiento seguirá el modelo de Airbnb, donde los propietarios podrán encontrar hogares temporales para sus mascotas en entornos familiares y seguros. La seguridad es fundamental en nuestro modelo de negocio. Los "asociados" serán seleccionados rigurosamente y evaluados constantemente mediante un sistema de calificaciones por parte de los usuarios, garantizando así un servicio confiable y de alta calidad. Hemos elegido la Zona Oeste de Lima como área de operación inicial debido a sus características socioeconómicas favorables. Esta región cuenta con una población de ingresos medio-altos, alta tasa de tenencia de mascotas y un uso frecuente de tecnología y redes sociales, lo que la hace ideal para la implementación de nuestros servicios. Nuestro modelo de negocio incluye estrategias de fidelización tanto para clientes como para asociados. Para los paseadores y anfitriones, se implementarán programas de incentivos basados en desempeño y volumen de servicios prestados. Los clientes podrán acceder a descuentos y promociones según la frecuencia de uso, además de ofertas especiales en colaboración con veterinarias y tiendas de productos para mascotas. La empresa actuará exclusivamente como intermediaria, facilitando la conexión entre clientes y asociados. Utilizaremos tecnología avanzada para ofrecer una experiencia de usuario fluida, permitiendo reservas y pagos en línea, así como seguimiento en tiempo real del estado de las mascotas. Este enfoque tecnológico asegura transparencia y eficiencia operativa. En resumen, este plan de negocio busca capitalizar el crecimiento del sector "Pet-Care" en Perú mediante una plataforma innovadora que conecte a propietarios de perros con paseadores y anfitriones calificados. Inspirados en modelos de negocio exitosos como Uber y Airbnb, y enfocados en la seguridad y satisfacción del cliente, aspiramos a posicionarnos como referentes en servicios para mascotas en la Zona Oeste de Lima.Acceso abierto
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E-commerce de menús saludables con acompañamiento nutricional personalizada para el NSE A y B en distritos selectos de Lima Metropolitana(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-07-24)El ritmo acelerado de vida en Lima Metropolitana ha afectado negativamente los hábitos alimenticios de muchas personas. Aunque existe un creciente interés por una vida saludable, la falta de tiempo y el acceso a orientación profesional siguen siendo barreras importantes. En respuesta, surge Nutriwell, un plan de negocio que ofrece menús saludables personalizados diseñados por nutricionistas, dirigidos a consumidores de los segmentos A y B de los distritos de San Isidro, Miraflores, Magdalena del Mar, Jesús María y Lince. El servicio se gestionará exclusivamente mediante una página web, lo que permite un control centralizado de pedidos; adicionalmente, se utilizará WhatsApp solo para atención de consultas. Nutriwell se enfoca en mejorar la calidad de vida de sus clientes, promoviendo una alimentación balanceada y sostenible. Además, incluye seguimiento nutricional periódico, ofreciendo una experiencia integral que combina conveniencia, salud y personalización. El modelo se basa en entregas personalizadas de lunes a sábados en franjas horarias fijas, lo que garantiza eficiencia operativa y puntualidad. A nivel financiero, Nutriwell se presenta como un modelo de negocio rentable, ya que reduce costos fijos al operar principalmente en línea. Esta estructura permite ofrecer precios competitivos, mantener una operación eficiente y facilitar el acceso tanto para los clientes como para los profesionales, optimizando los procesos y aumentando la rentabilidad.Acceso abierto
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Propuesta para la Gestión de Residuos Sólidos en las empresas del sector construcción en la ciudad de Arequipa(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-08-20)El trabajo de investigación desarrolla un modelo integral para la Gestión de Residuos Sólidos de Construcción y Demolición (RCD) en empresas del sector construcción en Arequipa. La problemática actual es la creciente generación anual de RCD, más de 427 mil toneladas, y la ausencia de infraestructuras formales para su disposición final lo que ha derivado en prácticas informales con impactos negativos en el ambiente y la salud pública. En el análisis del macro y microentorno se identifican los factores externos que inciden en la gestión de RCD. Se revisan modelos internacionales y experiencias latinoamericanas, así como tecnologías y herramientas disponibles para el sector. Un aporte clave del estudio es la obtención de data relevante a través de una encuesta aplicada a profesionales del sector, la cual evidenció el elevado costo de las empresas operadoras de residuos sólidos y la falta de incentivos económicos para la correcta disposición de RCD. La propuesta incluye la implementación de procesos de reciclaje, el fomento de la valorización de residuos, la mejora de la trazabilidad y el fortalecimiento de la supervisión por parte de la autoridad local. Se presenta un plan de inversión con análisis de retorno económico, social y ambiental, demostrando la viabilidad y beneficios de una gestión eficiente. Finalmente, se plantean recomendaciones para la articulación público-privada y la adopción de prácticas sostenibles que contribuyan a la competitividad del sector y la sostenibilidad urbana en Arequipa.Acceso abierto
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Estrategias para la excelencia operativa en una empresa que comercializa dispositivos médicos(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-08-15)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo optimizar la excelencia operativa en el servicio logístico de una empresa especializada en la comercialización de dispositivos médicos para el sector salud en Perú. A partir del análisis del caso, se identificaron dos problemas críticos que impactan negativamente en su desempeño: (i) los incumplimientos de plazos de entrega de pedidos institucionales y (ii) la demora en el armado de expedientes para facturación y cobranzas. Estos problemas ocasionaron penalidades acumuladas por más de S/ 551,422 durante el año 2024, afectando directamente la rentabilidad operativa, la liquidez y el riesgo de exclusión del Registro Nacional de Proveedores (RNP). Mediante la aplicación de herramientas de diagnóstico estratégico como PESTEL, las Cinco Fuerzas de Porter, y matrices FODA, Matriz de Evaluación de Factores Externos (Matriz EFE), Matriz de Evaluación de Factores Internos (Matriz EFI) y Matriz de Perfil Competitivo (Matriz MPC), se analizaron los factores internos y externos que limitan la eficiencia logística y financiera. Se propusieron estrategias basadas en la mejora continua y la transformación digital, incluyendo la implementación de metodologías Lean y Six Sigma, el uso integral de sistemas ERP, y la automatización de flujos de trabajo interdepartamentales. El análisis financiero demuestra que, considerando una inversión inicial de S/ 8,000 en mejoras operativas, se obtendría un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 38,876.16, una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 21.48 %, y un periodo de recuperación (Payback) de 4 años años. Estos resultados evidencian que la gestión integrada de procesos, soportada por tecnologías digitales, permite reducir penalidades, asegurar el cumplimiento contractual con el Estado, y consolidar una posición competitiva en un entorno altamente regulado. La investigación contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible N.º 9 (Industria, innovación e infraestructura), al fomentar soluciones tecnológicas orientadas a la eficiencia institucional.Acceso abierto
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PLAN DE NEGOCIO QUE OFRECE FORMACIÓN ESPECIALIZADA EN CIBERSEGURIDAD A CALL CENTERS QUE BRINDEN SERVICIOS A ENTIDADES FINANCIERAS Y OPERADORES DE TELEFONÍA MÓVIL EN LA CIUDAD DE LIMA(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-07-24)El proyecto de tesis se enfoca en proponer un Plan de Negocio para brindar servicios de formación en Ciberseguridad a empresas del tipo Call Center en la ciudad de Lima que proporcionan servicio a entidades del sector financiero y operadores de telefonía móvil. Estos últimos comparten con ellos información para la operación de sus servicios contratados, esta situación los lleva a incluir exigencias a nivel contractual para que los Call Centers puedan adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger la información que se les comparte. Considerando que los estudios en la materia señalan a los fallos en las personas como el principal vector de entrada para las brechas de seguridad, es que surge la necesidad de capacitar a su personal con el objetivo de lograr que adopten los comportamientos adecuados para hacer frente a ciberataques que buscan robar información o comprometer la seguridad de sus activos. El plan de negocio busca ofrecer un servicio diferenciado de la competencia, que represente una opción atractiva, considerando como fortalezas la actualización constante, una variedad de productos que incluyen charlas, talleres y cursos virtuales customizados a la medida con la inclusión de la gamificación y con entrenamiento constante a través de simulaciones de ciberataques. El plan de negocio tiene un horizonte de estrategia de 5 años, con un crecimiento sostenido de empresas cliente, iniciando en 3 y pasando a 9 en el último año. El análisis financiero demuestra la viabilidad del proyecto con un VAN positivo y con una TIR mayor de 29%.Acceso abierto
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Plan de negocio para la creación y comercialización digital de programas de capacitación en procesos y mejora continua dirigidos a MIPYME de Lima(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-05-28)Este plan de negocio analiza la viabilidad de crear y comercializar programas de capacitación digital enfocados en la mejora de procesos y el desarrollo continuo para las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) en el Perú. El estudio identifica la necesidad de capacitaciones especializadas para mejorar la eficiencia operativa, la estandarización y la competitividad en este sector. A través de un análisis de mercado, se evalúa la demanda de soluciones de aprendizaje digital y los factores que influyen en su adopción. La investigación aplica herramientas estratégicas como el análisis PESTEL y las cinco fuerzas de Porter para evaluar el entorno externo y la competencia. Además, se desarrollan proyecciones financieras, estructuras de costos y modelos de ingresos para determinar la viabilidad económica del proyecto. Los resultados destacan la importancia de la transformación digital en la capacitación y su impacto en el desempeño empresarial. El estudio concluye que los programas de capacitación digital representan una solución viable e innovadora para las MIPYME, permitiéndoles mejorar sus procesos y asegurar su crecimiento a largo plazo. Los hallazgos resaltan la necesidad de capacitaciones accesibles, flexibles y de alta calidad adaptadas a las necesidades de las pequeñas empresas en el Perú.Acceso abierto
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Plan de negocios sobre plataforma digital que aporte una guía y tratamientos personalizados para mejorar la salud emocional de los trabajadores(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-09)Actualmente, a nivel mundial, nuestra sociedad viene atravesando por un cuadro severo de problemas en la salud mental en todas las edades, teniendo consecuencias negativas en el ámbito personal y laboral. Esta problemática, en gran medida, se debe a la inacción por parte de las autoridades para hacer frente a este problema social, por ello el presente proyecto tiene como objetivo implementar un plan de negocios escalable, viable y sostenible creando una plataforma digital que brinde una ayuda y sirva como guía para dar tratamientos personalizados y un adecuado seguimiento a fin de mejorar la salud emocional de los trabajadores. Esta propuesta está dirigida a las personas pertenecientes a la PEA (Población Económicamente Activa) que oscilan entre los 20 y 65 años que se encuentren trabajando en compañías. Para el desarrollo de la propuesta, se implementará el uso de metodologías que se basan en enfoques relacionados al desarrollo de nuevas tecnologías, la inteligencia artificial, Big Data entre otros. Así como también contar con personal altamente capacitado en aspectos de la salud mental, para enriquecer el diagnóstico y sugerir las mejores recomendaciones para los tratamientos. La aplicación de estos componentes tendrá como resultado la obtención de una plataforma consistente y robusta, capaz de nutrirse de distintas fuentes de datos, y en conjunto con la inteligencia artificial, logrará robustecer el conocimiento sobre el desarrollo de cada persona en base a sus alegrías y frustraciones, a través de una plataforma digital ágil e interactiva. Por último, para asegurar la factibilidad del plan de negocios, se ha realizado análisis financiero que tuvo como resultado la obtención de un conjunto de ratios y/o indicadores que permiten concluir que el plan de negocio es factible de implementarlo.Acceso abierto
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Propuesta de plan de negocio para el desarrollo de una plataforma digital de entrenamientos deportivos personalizados con tecnología GPS en Lima Metropolitana(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-04-16)En Lima Metropolitana, el acceso a entrenamientos deportivos personalizados se ve limitado por factores como la falta de tiempo y la necesidad de desplazarse a gimnasios ubicados en zonas alejadas y de alto tráfico. Por otro lado, los entrenadores personales enfrentan dificultades para ampliar su base de clientes debido a la falta de medios de publicidad, referencias y plataformas que faciliten la conexión directa con potenciales usuarios. En respuesta a esta problemática, el presente plan de negocio propone el desarrollo de una plataforma digital que aproveche la tecnología GPS para conectar de manera eficiente a entrenadores personales con clientes en la ciudad. La plataforma permitirá a los usuarios identificar entrenadores cercanos, agendar sesiones según su conveniencia y acceder a una variedad de opciones de entrenamiento físico. Esta propuesta se enfoca en mejorar la accesibilidad y flexibilidad de los servicios de entrenamiento, optimizando el uso de recursos tecnológicos para atender la demanda de entrenamiento personalizado en Lima Metropolitana. La viabilidad del plan se evaluará mediante la obtención de métricas clave, como la captación de al menos 830 entrenadores y 6,000 usuarios en el primer año, con un crecimiento proyectado del 3.3% anual. Además, la estrategia de marketing espera alcanzar una participación de mercado del 3% en el sector de entrenamiento personalizado digital en Lima.Acceso abierto
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Plan de negocios para la creación de una empresa de servicio de empleos temporales por aplicativo móvil: Quick Jobs(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-06)El presente trabajo de investigación analiza el desarrollo y posicionamiento de Quick Jobs, una plataforma móvil diseñada para conectar empresas con trabajadores temporales en Lima Metropolitana. En un contexto donde la informalidad laboral es un reto significativo y donde muchas empresas tienen necesidades fluctuantes de personal, Quick Jobs busca ofrecer una solución eficiente y accesible para ambas partes. A lo largo del estudio, se examinan factores clave del mercado laboral peruano, incluyendo la alta tasa de informalidad, las tendencias en contratación temporal y el comportamiento de las empresas frente a la digitalización de los procesos de selección. Asimismo, se hace un análisis comparativo con plataformas ya establecidas, como CompuTrabajo, Bumeran y LinkedIn, para identificar las ventajas competitivas que diferenciarán a Quick Jobs en el mercado. El estudio también explora la estructura operativa y el modelo de negocio de la plataforma, detallando cómo la tecnología permitirá optimizar la selección y contratación de personal en tiempos reducidos. Además, se analiza la viabilidad económica del proyecto, contemplando estrategias de monetización como la publicidad digital y suscripción de empresas. Finalmente, a partir de encuestas y entrevistas con ejecutivos de empresas que contratan personal de manera temporal, se demuestra la necesidad de una herramienta especializada como Quick Jobs. Se concluye que una plataforma eficiente, formal y bien estructurada no solo beneficiará a las empresas en la optimización de sus recursos, sino que también contribuirá a la formalización del empleo temporal en el país.Acceso abierto
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Plan de negocio para la comercialización de una gaseosa saludable a base de té de kombucha en el Lima Metropolitana(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-05-07)Este trabajo presenta un plan de negocio para lanzar y posicionar una gaseosa saludable basada en té de kombucha en Lima Metropolitana, un mercado emergente de bebidas saludables. La kombucha, reconocida por sus beneficios probióticos y digestivos, se ajusta a la tendencia creciente de consumo de productos naturales y funcionales, impulsada por una mayor conciencia sobre la salud y el bienestar. El estudio analiza factores clave para su éxito, como las preferencias del consumidor limeño por opciones de bajo azúcar y con beneficios específicos para la salud, además de la competencia con productos alternativos. También se abordan los desafíos regulatorios y los permisos necesarios para comercializar bebidas fermentadas, junto con estrategias de marketing digital, distribución en tiendas especializadas y alianzas estratégicas que potencien su visibilidad y alcance. Este plan combina innovación y sostenibilidad, considerando el uso de empaques eco amigables y una estrategia de comunicación disruptiva. Con un enfoque en segmentos socioeconómicos A y B, este proyecto se orienta hacia consumidores dispuestos a invertir en su bienestar, proporcionando una alternativa refrescante y saludable frente a las gaseosas tradicionales. La producción será tercerizada y distribuida a través de múltiples canales, asegurando eficiencia logística y control de calidad. El análisis financiero estima una inversión inicial de S/. 452,712 proyectando una rentabilidad al quinto año de S/. 781,007. Esto confirma el potencial de VitalKomb para satisfacer las necesidades del mercado de bebidas saludables en Lima.Acceso abierto
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PLAN DE NEGOCIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO MÓVIL PARA LA COMPRA Y VENTA DE PRENDAS DE VESTIR Y PRODUCTOS TEXTILES EN GAMARRA(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-05-12)Esta investigación presenta un plan de negocio orientado a la implementación de un aplicativo móvil en el emporio comercial de Gamarra, Lima, con el propósito de optimizar las dinámicas de compra y venta de prendas de vestir y productos textiles. Este estudio tiene como objetivo confirmar la viabilidad del proyecto, abordando la ineficiencia en la búsqueda de productos y la falta de centralización de información, factores que afectan la experiencia de compradores y limitan la competitividad de los comerciantes. El aplicativo propuesto integra herramientas como geolocalización, catálogos digitales actualizados y funcionalidades de navegación en tiempo real (GPS), mejorando la experiencia del cliente al reducir los tiempos de búsqueda y facilitar la toma de decisiones de compra. Para los comerciantes, representa una plataforma eficiente que incrementa la visibilidad de sus productos y dinamiza las ventas. El análisis incluye estudios de mercado, evaluación del macro y microentorno, y un análisis financiero que respalda la viabilidad del proyecto. Las proyecciones muestran un crecimiento sostenido en la adopción del aplicativo por parte de los comerciantes, facilitado por su costo accesible de suscripción y la facilidad de uso. La implementación de esta solución no solo moderniza las operaciones del emporio, sino que también posiciona a Gamarra como un referente en innovación comercial en el sector textil.Acceso abierto
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Plan de Negocio de una plataforma Virtual para brindar servicios de Bienestar Psicológico y Emocional(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-03-26)Este plan de negocio propone la creación de una plataforma virtual especializada en la prestación de servicios integrales de bienestar psicológico y emocional, la iniciativa responde a la creciente necesidad de atención en salud mental a través de un enfoque accesible, flexible y confidencial. A través de la plataforma, los usuarios podrán acceder a sesiones de terapia online, así como a una variedad de recursos complementarios, como programas de desarrollo personal, gestión del estrés y técnicas de mindfulness, adaptados a las diferentes necesidades individuales. El modelo de negocio está impulsado tanto por la necesidad de superar las barreras geográficas como de reducir el estigma asociado a la búsqueda de apoyo emocional. La plataforma contará con un equipo de psicólogos y profesionales de la salud mental certificados, coaches motivacionales y usuarios comunes, que ofrecerán consultas personalizadas, tanto individuales como en grupo, a través de una interfaz intuitiva y segura. La propuesta financiera incluye opciones de suscripción mensual y pago por sesión, garantizando así la flexibilidad financiera de los usuarios. El análisis de mercado revela un entorno favorable para la adopción de este tipo de servicios, especialmente en un contexto de transformación digital en el ámbito sanitario. A través de una sólida estrategia de marketing digital y alianzas estratégicas con instituciones educativas y empresariales, se proyecta un crecimiento sostenido y escalable en el corto y mediano plazo. Este plan de negocios no sólo busca satisfacer una necesidad actual, sino también promover el bienestar integral a través de soluciones tecnológicas innovadoras y accesibles.Acceso abierto
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Plan de negocio para la creación de una empresa de servicios para cotizar reparaciones de carrocería de vehículos livianos mediante la app “ReparaYa!”(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-04-23)El sector de reparación de vehículos en Perú presenta una notable oportunidad para la digitalización, y "Repara Ya" se perfila como una propuesta innovadora con un alto potencial de demanda. Las proyecciones indican un crecimiento sostenido en las ventas, comenzando con 2,574 suscripciones en el primer año y alcanzando 5,113 para el quinto año. Gracias a su enfoque en realidad aumentada y alianzas estratégicas con talleres mecánicos, "Repara Ya" garantiza transparencia y eficiencia durante el proceso de cotización de servicios mecánicos, generando confianza entre los usuarios. A través de estrategias efectivas de marketing digital y mejoras tecnológicas continuas, este proyecto no solo es viable, sino que tiene el potencial para transformar la industria automotriz, posicionándose como una inversión estratégica con altas posibilidades de escalabilidad. Con una inversión inicial de S/ 72,412.51, el proyecto evidencia su rentabilidad a través de un Valor Actual Neto (VAN) económico de S/181,905.45 y un VAN financiero de S/192,412.95. La Tasa Interna de Retorno (TIR) económica se sitúa en el 69.83%, mientras que la TIR financiera alcanza el 83.87%, ambas cifras superan el Costo de Oportunidad del Capital (COK) del 15.49%, asegurando así un retorno atractivo para los inversionistas. Además, la relación Beneficio/Costo es igualmente favorable, con un ratio de 6 en términos económicos y 7.95 en lo financiero, lo que refuerza su viabilidad general. En el ámbito del mercado, esta aplicación aborda una necesidad concreta: mejorar costos y tiempos en las reparaciones vehiculares mediante tecnología avanzada.Acceso abierto
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Plan de negocio para la implementación de una plataforma digital que brinde cibersoporte en Mypes(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-03-07)Se desarrolló la presente investigación con la finalidad de diseñar e implementar una plataforma digital de cibersoporte dirigida a micro y pequeñas empresas (Mypes) que brinde soluciones integrales y eficientes para fortalecer su seguridad cibernética y optimizar sus operaciones tecnológicas. Para ello se empleó la técnica de encuestas en una muestra representativa de Mypes en Lima Metropolitana para analizar la demanda y tendencias del mercado de cibersoporte. Los resultados revelaron una creciente conciencia sobre ciberseguridad, con un 62.8% de empresas implementando medidas, pero solo un 4.4% dispuesto a invertir en una plataforma digital de cibersoporte. Tras ello se desarrolló un análisis estadístico, mientras que el 45.3% ha enfrentado incidentes de seguridad. Sin embargo, solo el 4.4% está dispuesto a invertir en una plataforma digital de cibersoporte. Las proyecciones financieras indican un crecimiento de ventas a S/ 461,987.41 en el quinto año, respaldado por un flujo de caja que va de -S/ 8,971.84 a S/ 55,278.41; y un VAN y TIR de 44.58% y S/ 55,988.20 solesAcceso abierto
