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Authors
Chacón Calderón, José AntonioIssue Date
2023-01Keywords
RC71
Metadata
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Descripción: En la actualidad, las organizaciones necesitan ser cada vez más competitivas, para lograr ello, necesitan ejecutar servicios, sistemas de información y aplicaciones que agreguen valor al trabajo de su personal, incrementando la productividad de las empresas, reduciendo sus costos operativos, aumentando su nivel de disponibilidad y capacidad de sus recursos de TI. Para cumplir con los requerimientos que exigen los servicios de hoy, se necesitan servicios de red confiables, que posean un soporte tecnológico seguro y flexible. Este curso permite a los alumnos desarrollar las competencias para el diseño y planificación de un modelo a fin de gestionar la calidad de los servicios de TI, bajo un enfoque de atención y alineación de las inversiones de TI a las necesidades y requerimientos de las organizaciones, en los niveles esperados y los plazos establecidos. De esta manera, se permite alcanzar un soporte tecnológico organizado, mantenimientos oportunos, crecimientos escalados y personal de TI entrenado, contribuyendo activamente con los objetivos empresariales. Propósito: El presente es un curso de especialidad de la carrera de Ingeniería de Redes y Comunicaciones EPE, de carácter teórico-práctico dirigido a los estudiantes del noveno nivel, que busca desarrollar la competencia general de ciudadanía nivel 3 y la competencia específica ABET-4, - Reconoce responsabilidades éticas y profesionales en los trabajos de ingeniería y emite juicios informados, que consideraran el impacto de las soluciones de ingeniería en contextos globales, económicos, ambientales y sociales, nivel 3.Type
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