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Authors
Avila Molero, Javier AugustoIssue Date
2023-03Keywords
IM52
Metadata
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Descripción: El curso presenta los principales conceptos y metodologías sobre negociación en escenarios de conflictos en organizaciones. El enfoque del curso es práctico y orientado a la elaboración de una estrategia de prevención y transformación de conflictos para una organización, como instrumento de gestión social que le sirva para prevenir y mitigar los riesgos de futuros escenarios de conflictividad. El enfoque combina el nivel macro de la organización y el nivel micro de las personas. En ese sentido, el curso brindará herramientas para que el alumno desarrolle la estrategia de transformación del conflicto a nivel de la organización y para que mejore sus habilidades personales como negociador. En las sesiones se presentarán conceptos sobre conflictividad, negociaciones, violencia, estrategias de gestión, que se combinarán con ejercicios prácticos. Propósito: El curso tiene como propósito desarrollar en los alumnos las competencias generales de Ciudadanía y Estrategia comunicacional para procesos de negociaciones en escenarios internos y externos a las organizaciones y la vida cotidiana de las personas.Type
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