Relación entre los estilos de liderazgo y la satisfacción laboral de los colaboradores de las empresas del sector transporte terrestre interprovincial de Lima Metropolitana, 2022

Abstract

El estudio realizado tiene como objetivo evidenciar la relación entre estilos de Liderazgo y la satisfacción laboral de los colaboradores de las empresas del sector transporte terrestre interprovincial de Lima Metropolitana en el año 2022. Se analizó una muestra representativa de 352 colaboradores de las cuatro principales empresas del sector transporte terrestre interprovincial de Lima Metropolitana con mayor número de unidades durante el primer trimestre del 2023. El diseño de la investigación tiene un enfoque cuantitativo, correlacional y no experimental. La recopilación de datos se utilizó una encuesta en escala de Likert donde se empleó dos cuestionarios; el de MLQ 5X de Bass y Avolio (2004) para la medición de los estilos de liderazgo y el de SC SPC de Palma (2005) para satisfacción laboral; los datos obtenidos fueron analizados a través de un software estadístico SPSS 25 con el objetivo de validar las interrogantes del estudio. Los resultados revelan una correlación positiva entre ambas variables, siendo el liderazgo transformacional el que presenta la correlación más fuerte con la satisfacción laboral. Es por ello, que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna propuesta. Finalmente, se proponen recomendaciones para la mejora de la satisfacción laboral en las empresas del sector transporte terrestre interprovincial de Lima Metropolitana a través del desarrollo e implementación de Liderazgo transformacional y su aplicación en las diferentes áreas a fin de fortalecer los vínculos laborales entre los líderes y colaboradores que conlleven al éxito de la gestión corporativa.

The present research aimed to demonstrate the relationship between Leadership styles and the job satisfaction of the collaborators of the companies of the interprovincial land transport sector of Metropolitan Lima in 2022. A representative sample of 352 collaborators of the four main companies in the interprovincial land transport sector of Metropolitan Lima with the highest number of units during the first quarter of 2023 was analyzed. The design of the research has a quantitative, correlational and non-experimental approach. For the collection of the data, a Likert scale survey was used where two questionnaires were used; that of MLQ 5X of Bass and Avolio (2004) for the measurement of leadership styles and that of SC SPC of Palma (2005) for the measurement of job satisfaction; the data obtained were analyzed through an SPSS 25 statistical program with the aim of validating the study questions. The results show a positive correlation between both variables, with transformational leadership being the strongest correlation with job satisfaction. That is why the null hypothesis is rejected and the proposed alternative hypothesis is accepted. Finally, recommendations are proposed for the improvement of job satisfaction in the companies of the interprovincial land transport sector of Metropolitan Lima through the development and implementation of transformational Leadership and its application in the different areas in order to strengthen the labor ties between leaders and collaborators that lead to the success of corporate management.