Los valores organizacionales y su relación con el desarrollo de las competencias profesionales de los trabajadores en el sector bancario Lima Metropolitana 2022

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar si existe una relación entre los valores organizacionales y el desarrollo de las competencias profesionales de los trabajadores en el sector bancario de Lima Metropolitana 2022. En tal sentido, se revisaron investigaciones similares y relevantes publicadas con anterioridad. Para el análisis de este estudio se consideró una investigación cuantitativa, correlacional con una muestra final de 274 encuestas válidas y las respuestas fueron procesadas con el programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), el cual contribuyó a obtener data importante para reafirmar la hipótesis planteada. Se confirmó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach que el cuestionario es de alta fiabilidad y consistencia con un valor de 0.97. Por otro lado, la prueba de Spearman halló el valor Rho .877, evidenciando que existe una relación muy alta y positiva entre ambas variables de estudio. La nueva información obtenida es relevante para el Sector Bancario a fin de que puedan posicionarse en el mercado como una entidad que promulga sus valores dentro y fuera de la organización y que ayude a conseguir un mejor rendimiento en sus colaboradores.

The objective of this research was to determine if there is a relationship between organizational values and the development of professional skills of workers in the banking sector of Metropolitan Lima 2022. In this sense, we reviewed similar and relevant research published previously. For the analysis of this study, a quantitative and correlational method was considered with a final sample of 274 valid surveys and these answers were processed by the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program which contributed to obtain important data to reaffirm the raised hypothesis. It was confirmed by Cronbach’s Alpha coefficient that the questionnaire is of high reliability and consistency with a value of 0.96. On the other hand, the Spearman test found the Rho value. 877, evidencing a very high and positive relationship between both study variables. The new information obtained is relevant for the Banking Sector so that they can position themselves in the market as an entity that promulgates its values inside and outside the organization and that helps achieve a better performance in his employees.