Reducción del índice de producción defectuosa de una Pyme de calzados aplicando el aseguramiento de calidad usando Lean Manufacturing y motivación laboral ERC
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Advisors
Céspedes Blanco, Carlos EnriqueIssue Date
2024-06-22Keywords
Aseguramiento de calidadpyme
Motivación laboral
Calidad
Estandarización
Ergonomía
Calzado
5S
ERC
Gamificación
Quality assurance
SME
Work motivation
Quality
Standardization
Ergonomics
Footwear
Gamification
Metadata
Show full item recordOther Titles
Reduction of the defective production rate of a footwear SME by applying quality assurance using Lean Manufacturing and ERC work motivationAbstract
En los últimos años, las ventas de las empresas peruanas del sector calzado han disminuido mucho, por problemas de calidad, lo que genera una baja competitividad en el sector. Es por ello por lo que surge la necesidad de realizar esta investigación la cual analiza el problema de alto índice de productos defectuosos en una Pyme dedicada a la producción de calzados ocasionando costos innecesarios, pérdidas de utilidades y una reducción de su competitividad en el mercado. Las principales causas de la problemática son el perfilado inadecuado, armado inadecuado y corte a mano inexacto de las partes del calzado. Ante esta situación se presenta la propuesta de la aplicación de herramientas enfocadas en el personal y herramientas enfocadas en los procesos, estas son; herramientas de trabajo estandarizado, 5´S, un modelo de motivación laboral, gamificación y ergonomía. Para validar el presente informe se realizó la implementación de las herramientas logrando reducir el índice de producción defectuosa al 10%.In recent years, the sales of Peruvian companies in the footwear sector have been declining significantly, due to different quality problems, which generates low competitiveness in the sector. That is why the need arises to carry out this research which analyzes the problem of a high index of defective products in an SME dedicated to the production of footwear, causing unnecessary costs, loss of profits and a reduction of its competitiveness in the market. The main causes of the problem are inadequate profiling, inadequate assembly and inaccurate hand cutting of the shoe parts. Faced with this situation, the proposal for the application of tools focused on personnel and tools focused on processes is presented, these are; standardized work tools, 5's, a work motivation model, gamification and RULA ergonomic. For its validation, a combination of implementation of the tools was carried out, reducing a 10% the faulty production.
Type
info:eu-repo/semantics/bachelorThesisRights
info:eu-repo/semantics/openAccessLanguage
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