El Impacto de la crisis sanitaria por el COVID-19 en la oferta turística de la ciudad del Cusco, 2020.

Abstract

La presente investigación tiene por finalidad evaluar el impacto de la crisis sanitaria por la COVID-19 en la oferta turística de la ciudad del Cusco 2020. En el primer capítulo se plantea la problemática de la investigación, para lo cual se ha utilizado información bibliográfica sobre la influencia de la COVID-19 en el turismo a nivel mundial, nacional y local. La investigación se centró en la ciudad del Cusco, reconocida a nivel internacional como el lugar más turístico del Perú y que alberga a Machu Picchu, como una de las siete maravillas del mundo moderno. El segundo capítulo está compuesto por los antecedentes tanto internacionales como nacionales, así como los conceptos y definiciones relacionadas a la oferta turística. También un marco contextual de acuerdo a la investigación. Como tercer capítulo se tiene la metodología la cual es del tipo básica, con un enfoque cualitativo, un nivel exploratorio y un método fenomenológico, que tiene como propósito explorar, describir y comprender el impacto de la crisis sanitaria por la COVID-19 en la oferta turística de la ciudad del Cusco. En el cuarto capítulo se da respuesta a las preguntas de la investigación, a través del análisis de los resultados obtenidos en las entrevistas. De otro lado, se discute las respuestas obtenidas durante el trabajo de campo, las cuales se contrastan con la bibliografía recopilada. Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones de la investigación.

The purpose of this research is to evaluate the impact of the COVID-19 health crisis on the tourist offer of the city of Cusco 2020. In the first chapter, the research problem is presented, for which bibliographic information on the influence of COVID-19 on tourism at a global, national and local level has been used. The research focused on the city of Cusco, internationally recognized as the most touristic place in Peru and home to Machu Picchu, as one of the seven wonders of the modern world. The second chapter is made up of both international and national background, as well as the concepts and definitions related to the tourism offer. Also a contextual framework according to the research. The third chapter contains the methodology, which is basic, with a qualitative approach, an exploratory level and a phenomenological method, which aims to explore, describe and understand the impact of the COVID-19 health crisis on the supply. tourist of the city of Cusco. The fourth chapter answers the research questions, through the analysis of the results obtained in the interviews. On the other hand, the responses obtained during the field work are discussed, which are contrasted with the collected bibliography. Finally, the conclusions and recommendations of the research are presented.