Mejora del Proceso de Gestión de Inventario en la Empresa JEBES Y ANEXOS SRLTDA

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo identificar alternativas que permitan realizar mejoras en los procesos de gestión de inventarios en el área de Almacén (inventarios) del Departamento de Logística en la empresa Jebes y Anexos SRLTDA. La empresa se dedica a la fabricación, comercialización, distribución e importación de productos de cauchos, jebes, realiza servicios de revestimiento de máquinas, rodillos, la misma que, tiene inconvenientes en sus procesos de gestión de inventarios. Para ello, se realiza la presentación de la organización y su situación problemática, se identifican alternativas para la solución de la situación problemática y se efectúa la discusión de la alternativa. Se utilizó la metodología cualitativa, a través de la búsqueda de información documental, la realización de entrevistas y encuesta, lo que permitió identificar alternativas de solución para las ineficiencias en el proceso de gestión de los inventarios, deficiencias en el control de inventarios y falta de capacitación. Se presentan cuatro alternativas en el que se evalúan las ventajas y desventajas. Finalmente, se concluye que la alternativa 2 Implementar la metodología Six Sigma DMAIC es la más adecuada para solucionar la situación problemática para realizar la mejora de los procesos de inventario buscando lograr mayor eficiencia en el control de inventario y realizar el entrenamiento del personal en los procesos mejorados.

The objective of this work is to identify alternatives to improve the inventory management processes in the Warehouse area (inventories) of the Logistics Department of the company Jebes y Anexos SRLTDA. The company is dedicated to the manufacture, marketing, distribution and import of rubber products, jebes, performs services of coating machines, rollers, the same that has problems in their inventory management processes. For this purpose, the presentation of the organization and its problematic situation is made, alternatives for the solution of the problematic situation are identified and the discussion of the alternative is carried out. The qualitative methodology was used, through the search for documentary information, interviews and a survey, which allowed the identification of alternative solutions for the inefficiencies in the inventory management process, deficiencies in inventory control and lack of training. Four alternatives are presented in which the advantages and disadvantages are evaluated. Finally, it is concluded that alternative 2 Implementing the Six Sigma DMAIC methodology is the most adequate to solve the problematic situation in order to improve the inventory processes, seeking to achieve greater efficiency in inventory control and train personnel in the improved processes.