Propuesta de mejora en la gestión de la Institución Educativa Privada Belén Kids S.A.C.

Abstract

En el presente trabajo de suficiencia profesional para optar por el grado de licenciatura, se exploraron soluciones al actual problema que presenta la I.E.P Belén Kids en el flujo de ingresos de los últimos años debido a la disminución de matrículas. Esto ha tenido un impacto directo en cuanto a la calidad educativa ofrecida por el colegio, puesto que no cuentan con el capital necesario para poder financiar los recursos tecnológicos requeridos, cubrir el mantenimiento adecuado de la infraestructura escolar y proporcionar capacitaciones continuas al personal docente. A través del análisis FODA, la matriz de decisiones y la matriz de impacto y esfuerzo, se hizo un análisis de 3 alternativas de solución: la implementación de un nuevo modelo de gestión para la posterior obtención de la certificación ISO 21001, el desarrollo de estrategias de diferenciación para el posicionamiento de la I.E.P. Belén Kids y la creación de alianzas estratégicas con instituciones de educación primaria y secundaria.

In this professional sufficiency work to obtain a bachelor's degree, solutions were explored to the current problem faced by I.E.P Belén Kids regarding the income flow in recent years due to the decrease in enrollments. This has had a direct impact on the educational quality offered by the school, as they lack the necessary capital to finance the required technological resources, cover proper maintenance of the school infrastructure, and provide continuous training to teaching staff. Through SWOT analysis, decision matrix, and impact-effort matrix, an analysis of 3 solution alternatives was conducted: redesigning the organizational structure through obtaining ISO 21001 certification, developing differentiation strategies for the positioning of I.E.P. Belén Kids, and creating strategic alliances with primary and secondary education institutions.