Sistema de gestión de atención a pacientes para clínica aplicando tecnologías cloud y QR

Abstract

En el presente trabajo, se desarrollará una mejora continua en la atención a los pacientes de la clínica de fertilidad de lima, donde se ejecutó un estudio que mostró inconvenientes en brindar una buena atención a los clientes, al no contar con técnicas que mejoren la eficiencia en sus procesos y no tener la información de manera inmediata.

El propósito principal es que, mediante la construcción de la aplicación, podrá optimizar el tiempo operativo en la atención al paciente en una clínica de fertilidad en la ciudad de Lima aplicando tecnologías cloud y QR donde operan con sus procesos manuales.

De acuerdo con el análisis ejecutado, se concluye que la clínica ha obtenido orden y eficiencia en sus procesos de atención a clientes, apoyando en la reducción de sus tiempos y obtener información de los datos de manera eficiente.

In the present work, a continuous improvement will be developed in the care of patients at the fertility clinic in Lima, where a study was carried out that showed drawbacks in providing good care to clients, by not having techniques that improve efficiency. . in their processes and not having the information immediately.

The main purpose is that, by building the application, you will be able to optimize operational time in patient care in a fertility clinic in the city of Lima by applying cloud and QR technologies where they operate with their manual processes..

According to the analysis carried out, it is concluded that the clinic has obtained order and efficiency in its customer service processes, supporting the reduction of its times and obtaining information from the data efficiently.