Mejora en las demoras en la entrega del producto final de una empresa de sistemas de paneles solares.

Abstract

El presente trabajo de investigación se enfoca en analizar cómo solucionar la demora en los tiempos de entrega de paneles solares terminados, buscando mantener la ventaja competitiva que caracteriza a la empresa, que produce paneles solares personalizados, importando las mejores piezas para ofrecer un producto innovador. Con un enfoque en la calidad del servicio, la optimización de procesos y el compromiso con la sostenibilidad, se pretende no solo resolver los problemas actuales, sino también impulsar el crecimiento y la excelencia en el sector de la energía solar. Donde luego de analizar a la empresa elegida, sus objetivos, su problema con la demora en la entrega de su producto final terminado y empleando información cualitativa de diversos estudios y artículos científicos, se concluye que la mejor alternativa de solución para la organización es implementar un protocolo de DFI con lead time y control de riesgos en la organización.

The present research work focuses on analyzing how to solve delays in the delivery times of finished solar panels, aiming to maintain the competitive advantage that characterizes the company, which produces customized solar panels by importing the best parts to offer an innovative product. With a focus on service quality, process optimization, and commitment to sustainability, the goal is not only to resolve current problems but also to drive growth and excellence in the solar energy sector. After analyzing the chosen company, its objectives, its problem with the delay in delivering its finished product, and using qualitative information from various studies and scientific articles, it is concluded that the best alternative solution for the organization is to implement a DFI protocol with lead time and risk control in the organization.