La gestión de las comunidades virtuales futbolísticas de la primera división de fútbol peruana

Abstract

La investigación se enfoca en la gestión de las comunidades virtuales futbolísticas de la primera división de fútbol peruana. El objetivo principal es analizar las relaciones parasociales en las comunidades virtuales de fútbol peruanas en los medios digitales. Para desarrollarla se aplicó la metodología cualitativa mediante entrevistas semiestructuradas a gestores de comunidades virtuales de equipos tanto de Lima como de provincias, estos grupos usan las redes sociales digitales para su existencia y se obtuvieron resultados que revelan las maneras de mantener fiel a su comunidad y como impulsan a su club. Los hallazgos revelan que las comunidades virtuales son sitios de internet donde un grupo de personas realizan interacciones sociales mediadas por la tecnología a raíz de que comparten intereses en común. Así como también que los grupos sociales cuentan con recursos socioesctructurales que les facilita realizar acciones coordinadas para lograr el desarrollo. Relacionándolo con la conexión del aficionado con el equipo de futbol como un símbolo crucial de identidad y pertenencia social donde los gestores basan su identidad colectiva en el amor incondicional por el club. Por otro lado, la colaboración recíproca entre gestores de páginas de aficionados y clubes de fútbol donde se fortalece la comunidad de seguidores y se enriquece la experiencia de los aficionados en línea. En conclusión, la investigación destaca la conexión más cercana entre el hincha con el club sin estar presente en el estadio, siendo en las redes sociales donde se reúnen estas comunidades.

The research focuses on the management of soccer virtual communities in the Peruvian first division of soccer. The main objective is to analyze the parasocial relationships in Peruvian soccer virtual communities in digital media. To develop it, the qualitative methodology was applied through semi-structured interviews to managers of virtual communities of teams from both Lima and provinces, these groups use digital social networks for their existence and results were obtained that reveal the ways to keep loyal to their community and how they promote their club. The findings reveal that virtual communities are Internet sites where a group of people perform social interactions mediated by technology because they share common interests. As well as that social groups have socio-structural resources that facilitate coordinated actions to achieve development. Relating it to the connection of the fan with the soccer team as a crucial symbol of identity and social belonging where the managers base their collective identity on the unconditional love for the club. On the other hand, the reciprocal collaboration between fan page managers and soccer clubs where the fan community is strengthened and the online fan experience is enriched. In conclusion, the research highlights the closer connection between the fan and the club without being present in the stadium, with social networks being where these communities meet.