El impacto de la gestión de riesgo: COSO ERM 2017 en la gestión empresarial de las universidades de Lima Metropolitana año 2023

Abstract

El ambiente donde opera cada sector empresarial siempre está influenciado por factores que están en constante cambio, tienen poco o mucho impacto significativo, se originan dentro o fuera de la empresa, afectan a un sector, pero no a otros, etc. Ante los eventos frecuentes que enfrentan las diferentes industrias y los riesgos inherentes que estos acarrean surge la incógnita de cómo la gestión de riesgos impacta en la gestión empresarial, para ser exactos, en el sector de educación superior universitaria. En base a esta interrogante es que se realiza el trabajo de investigación actual con el objetivo de responder a una pregunta principal, que es ¿De qué manera la gestión de riesgos impacta en la gestión empresarial de las universidades de Lima Metropolitana?

Para ello, se desarrolla un marco teórico que abarca tanto los conceptos claves de la gestión empresarial (funciones principales) como la gestión de riesgos COSO ERM 2017(componentes y principios). Y también, se detalla datos relevantes de las universidades en el Perú que se deben tener en consideración, específicamente en Lima Metropolitana.

Luego de ello, se desarrolla el plan de investigación donde se plantea la problemática, se formula las hipótesis y los objetivos de la investigación. Con relación a la parte metodológica de la tesis presenta un alcance explicativo con un diseño de investigación transversal no experimental. Además, para el desarrollo del presente trabajo se utilizó herramientas cualitativas por lo que se realizó 3 entrevistas a profundidad a especialistas en gestión de riesgos; y también se hizo uso de herramientas cuantitativas, donde se tuvo una población 35 universidades de Lima Metropolitana de las cuales 33 de ellas participaron en la encuesta diseñada.

Luego de desarrollar la investigación, se valida la hipótesis general planteada por lo que se concluye que la gestión de riesgos: COSO ERM 2017 impacta en la gestión empresarial de las universidades de Lima Metropolitana, año 2023.

The environment in which each business sector operates is always influenced by factors that are constantly changing, with varying degrees of significant impact, originating from within or outside the company, affecting one sector but not others, and so on. Faced with the frequent events that different industries encounter and the inherent risks they entail, the question arises as to how risk management impacts business management, specifically in the higher education sector. Based on this question, the current research is conducted with the aim of answering a central question: How does risk management impact the business management of universities in Metropolitan Lima?

To achieve this, a theoretical framework is developed that covers both key concepts of business management (main functions) and the COSO ERM 2017 risk management (components and principles). Additionally, relevant data about universities in Peru is detailed, specifically in Metropolitan Lima.

Following this, the research plan is developed, outlining the problem, formulating hypotheses, and setting the research objectives. In terms of the thesis's methodological aspect, it presents an explanatory scope with a non-experimental cross-sectional research design. Furthermore, qualitative tools were used in the development of this work, including three in-depth interviews with risk management specialists. Quantitative tools were also employed, involving a population of 35 universities in Metropolitan Lima, of which 33 participated in the designed survey.

After completing the research, the general hypothesis is validated, leading to the conclusion that risk management, specifically COSO ERM 2017, improves the business management of universities in Metropolitan Lima in the year 2023.