Propuesta de mejora de las estrategias de marketing para el crecimiento de un emprendimiento

Abstract

En el contexto de un mercado altamente competitivo, la empresa "Oh Brigada" se enfrenta a desafíos significativos que obstaculizan su crecimiento a largo plazo. Durante tres años de operaciones en el mercado de regalos personalizados, la empresa ha experimentado dificultades relacionadas con gestión de inventarios, procesos ineficientes y rentabilidades muy bajas. El objetivo principal de esta investigación es diseñar un plan de marketing efectivo donde se pueda priorizar acciones que permitan a la empresa superar estos obstáculos y lograr un crecimiento sostenible.

La recopilación de información se basará en diversas fuentes, como una base de datos interna que contiene registros de costos, ventas y tendencias a lo largo de los años con sus análisis respectivos. Se realizará un benchmarking de la competencia en el canal digital para obtener información valiosa.

El manejo y evaluación de la información involucrarán un análisis cualitativo de las entrevistas, así como un análisis cuantitativo de la información recopilada. En base a ello, se presentarán tres soluciones dentro del diseño del plan de marketing en donde se busca priorizar ciertas acciones para enfrentar el mayor problema de la empresa, es por eso que se realizará una matriz de priorización de manera que se pueda elegir correctamente la solución ganadora.

Este trabajo busca identificar soluciones prácticas y estratégicas que ayuden a "Oh Brigada" a emplear procesos eficientes y avanzar hacia un futuro próspero en el mercado de regalos personalizados, teniendo como resultados el crecimiento de la empresa y mejorar la rentabilidad del negocio.

In the context of a highly competitive market, the company "Oh Brigada" faces significant challenges that hinder its long-term growth. During three years of operations in the personalized gifts market, the company has experienced difficulties related to inventory management, inefficient processes and very low profitability. The main objective of this research is to design an effective marketing plan where actions can be prioritized to enable the company to overcome these obstacles and achieve sustainable growth.

The collection of information will be based on various sources, such as an internal database containing records of costs, sales and trends over the years with their respective analysis. A benchmarking of the competition in the digital channel will be carried out to obtain valuable information.

The management and evaluation of the information will involve a qualitative analysis of the interviews, as well as a quantitative analysis of the data collected. Based on this, three solutions will be presented within the design of the marketing plan, where certain actions will be prioritized to address the company's main problem, which is why a prioritization matrix will be created so that the winning solution can be correctly chosen.

This work seeks to identify practical and strategic solutions that will help "Oh Brigada" employ efficient processes and move towards a prosperous future in the personalized gift market, resulting in company growth and improved business profitability.