Implementación de un sistema de evaluación a través de generación de reportes para la mejora del desempeño de docentes para un instituto privado de idiomas

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo implementar un sistema de evaluación que permita incrementar a un 95% la generación de los reportes de desempeño de docentes y notificación en fecha establecida, dicha evaluación se envía a los docentes al finalizar el mes.

La metodología se basa en el desarrollo de un nuevo aplicativo que trabaja con tecnología Microsoft a través de su plataforma .Net, que unifica toda la información que es almacenada en diversas bases de datos. Estos valores corresponden a las notas, marcaciones que el docente registra en la plataforma para el dictado de clases, el resultado de las encuestas que completan los alumnos y comentarios de los supervisores luego de visualizar las grabaciones. A todos estos registros se les aplica una ponderación en base a los criterios establecidos por la institución, y terminan en un informe de desempeño por cada docente.

Los resultados demuestran que la valoración promedio asciende al 90.5 % en el cumplimiento de los periodos de notificación de reportes, asimismo de la visualización didáctica de los reportes de la encuesta y en un 83.3% en la notificación parcial al docente. Esto beneficia a la institución brindando a los docentes la retroalimentación respectiva, mejorando la calidad de enseñanza hacia los alumnos.

Se concluye que el aplicativo cumple con el objetivo, se logra implementar un sistema de evaluación que incrementa en un 90.5% el desempeño de docentes, a través de la generación de reportes de evaluación y notificación reduciendo los tiempos y trabajos manuales en su elaboración.

The present document has as objective the implementation of a evaluation system that allows to increase to 95% the generation of the teachers performance reports and the notification in the stablish date, this evaluation is sent to the teachers at the end on the month.

The methodology is based on the development of a new application that works with Microsoft technology through its .Net platform that unifies all information that is storage in several databases. These values correspond to the scores, marks the teacher registers on the platform used to teach the classes, besides, the results of the surveys given by the students and the feedback written by the coaches after watching some class recordings. For all these registers, a weighting is applied base on the criteria stablished by the institution, which is concluded in a performance report for each teacher.

The results show that the average valuation is up to 90.5% in the fulfillment of the periods of reports notification and the didactic visualization of the survey reports. Also in 83.3% in the partial notification to the teacher. This benefits the institution by providing teacher their respective feedback, thus improving the quality of teaching towards students.

It is concluded that the application meets the objective, it is possible to implement an evaluation system that increases the performance of teachers by 90.5%, through the generation of evaluation and notification reports, reducing the time and manual work in their preparation.