RSS 1.0Comunicación y Periodismo
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El proceso de la comunicación interna durante la implementación de la metodología 5S en Quimpac, de junio de 2024 a abril de 2025(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-22)El presente trabajo describe el proceso de la comunicación interna durante la implementación de la metodología 5S en Quimpac (junio 2024 – abril 2025), empresa del rubro industrial productora de sales y químicos. El objetivo general es describir el proceso de implementación de las 5S y el rol de las herramientas periodísticas para su diseño y aplicación. Para tal fin se tomó como referencia la experiencia profesional de Gabriela Peña. Se optó por emplear una metodología mixta, con enfoques cualitativo y cuantitativo. Se realizaron entrevistas a dos trabajadores responsables de área, se encuestó a 35 trabajadores de planta y se analizaron las piezas gráficas y audiovisuales difundidas durante la campaña. Esta investigación demuestra que las herramientas periodísticas desempeñaron un rol clave en la estrategia de comunicación interna de la metodología 5S, ya que permitieron estructurar mensajes claros, seleccionar canales adecuados y diseñar piezas gráficas que facilitaron la comprensión y participación de los trabajadores. El trabajo contribuye en evidenciar cómo las competencias adquiridas en la carrera de Comunicación y Periodismo pueden aplicarse de manera efectiva en el ámbito de la comunicación interna, especialmente en contextos de cambio organizacional como la implementación de la metodología 5S, al lograr transmitir mensajes claros, canales efectivos y mayor participación de los colaboradores.Acceso abierto
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Periodismo de investigación en la práctica: Experiencia y aprendizajes como Asistente de Producción en el programa “Punto Final” (2024)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-19)El presente análisis aborda la vivencia de un asistente de producción de un dominical periodístico televisivo en un año de trabajo. El objetivo general busca describir la experiencia profesional de Alejandra Becerra como asistente de producción del programa periodístico Punto Final durante el 2024. A lo largo del trabajo de suficiencia profesional, se hace énfasis en las cuatro principales funciones realizadas en el puesto: recolección de información pública, obtención de información de primera mano, uso de archivo periodístico y adaptación de información en piezas gráficas. Estas son descritas en el análisis de la experiencia profesional, mediante una metodología de enfoque cualitativo. Para analizar la contribución del asistente en la producción televisiva, se eligieron diez reportajes con un alto nivel de participación, cuya información fue desglosada en una matriz de análisis. Asimismo, para conocer el perfil esperado del asistente de producción y las competencias que debe desarrollar, se aplicó una entrevista semiestructurada hacia la productora general del programa. Este estudio demuestra que, en programas dominicales como Punto Final, el rol del asistente de producción ha evolucionado. Mediante la experiencia de Alejandra Becerra, se deja en evidencia que el perfil actual demanda un trabajo versátil en diferentes campos periodísticos. El trabajo ayuda a comprender que el asistente de televisión periodística puede aplicar técnicas de investigación, ejecutar herramientas de reporteo, hacer uso del archivo periodístico con juicio propio y añadir valor informativo a las piezas gráficas de cada reportaje para optimizar tiempos en un programa periodístico.Acceso abierto
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Comunicación estratégica en la Gestión de Riesgos de Desastres: herramientas que fortalecieron el proyecto de preparación frente a los fenómenos FEN y Yaku(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-21)El presente trabajo describe cómo la Gestión de Riesgos de Desastres (GRD) emplea diversas herramientas de comunicación para fortalecer el proyecto de preparación frente a los fenómenos FEN y Yaku. El objetivo general es mostrar las herramientas comunicacionales utilizadas en el proyecto de Asistencia Técnica desarrollado por el Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI). Este proyecto se llevó a cabo entre junio y diciembre de 2023 en distintas regiones del Perú, con el fin de fortalecer las capacidades de preparación ante emergencias derivadas del Fenómeno de El Niño y Yaku. Se utilizó una metodología de enfoque cualitativo que incluyó tres entrevistas con especialistas en GRD y el análisis de contenido de tres herramientas comunicacionales. Estas herramientas fueron empleadas en las capacitaciones dirigidas a la población y a las autoridades para mejorar la preparación y la respuesta ante situaciones de crisis. El estudio evidencia que la comunicación tiene un rol fundamental en distintos sectores, especialmente en la GRD. Realizar entrevistas previas permitió conocer mejor al público objetivo y adaptar el contenido de las capacitaciones según sus necesidades. Esto facilitó ajustar tanto la estructura como el diseño de las diapositivas utilizadas, logrando así una mayor comprensión de los mensajes. La investigación demuestra que una comunicación clara, contextualizada y adaptada puede mejorar significativamente los procesos de aprendizaje y preparación frente a desastres. Además, resalta la importancia de integrar a la población en los procesos de preparación mediante el uso de herramientas accesibles y efectivas.Acceso abierto
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De rebote a fuente: Los casos de Infobae Perú que se ‘viralizaron’ por televisión y periódicos (2023-2024)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-22)Este trabajo reflexiona sobre cómo los medios nativos digitales, orientados principalmente a la producción de contenidos enfocados en cumplir con métricas específicas, pueden llegar a generar una agenda propia que influya en la coyuntura nacional. El análisis se sustenta en la descripción de la experiencia profesional de Camila Calderón como redactora de Infobae Perú, desde septiembre de 2023 hasta marzo de 2025 y el impacto mediático de su labor, el cual se evidencia por la difusión de los contenidos de sus artículos -a través de los llamados “rebotes”- por parte de otros medios, incluidos los tradicionales.Acceso abierto
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EL VALOR DE LA COMUNICACIÓN TRADICIONAL EN LA PREVENCIÓN DE RIESGO DE DESASTRES: EL CASO DE LA CAMPAÑA COMUNICACIONAL DEL GORE CALLAO (2024)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-19)Este Trabajo de Suficiencia Profesional, elaborado por Fairux Cabrera y Dessire Navarro, documenta y analiza la experiencia profesional de Cabrera en el área de comunicaciones de la Oficina de la Gerencia Regional de Defensa Nacional, Defensa Civil y Seguridad Ciudadana (GRDNDCYSC) del Gobierno Regional del Callao (GORE). Esta experiencia se enfocó en su participación en el desarrollo de la "Campaña Comunicacional de Gestión del Riesgo de Desastres", llevada a cabo entre noviembre y diciembre de 2024. El eje central de este informe es el análisis del valor de la comunicación tradicional y del periodista en campañas que buscan fortalecer la cultura de prevención en zonas vulnerables, especialmente bajo los lineamientos del Programa Presupuestal 0068 (PP 0068). La investigación detalla las tácticas que la periodista llevó a cabo junto al equipo de la actividad de campaña. Todas estas actividades se implementaron con el objetivo de sensibilizar a la población sobre la importancia de la preparación y respuesta ante eventos de emergencia en distritos de alta vulnerabilidad como Mi Perú, Ventanilla y Callao. El informe también incluye el análisis del impacto comunicacional de la campaña, abordando factores como la respuesta de la población, la adaptación del mensaje al perfil del chalaco y los obstáculos que influyeron en la recepción del mensaje. Asimismo, se hace un análisis sobre las características particulares de implementar campañas de Gestión del Riesgo de Desastres en el Callao, la necesidad de fortalecer la continuidad institucional de estas acciones y de implementar herramientas que permitan medir su alcance real.Acceso abierto
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Meta Business como herramienta de posicionamiento de marketing digital: Caso de las campañas de la marca “Mujer Única” en 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-21)El trabajo de suficiencia profesional se centra en la implementación de estrategias de comunicación y marketing digital para la marca de ropa femenina Mujer Única. Para ello, se toma como base la experiencia de Eileen Fribourg, quien participó en el diseño y ejecución de las campañas digitales de dicha marca durante el periodo de mayo a diciembre el año 2024. La metodología aplicada es de tipo descriptiva con enfoque cualitativo, utilizando el análisis de métricas obtenidas a través de la plataforma de Meta Business y entrevistas semiestructuradas. Las acciones incluyeron la creación de contenido relevante, análisis de KPIs, gestión unificada de plataformas y optimización del alcance e interacción con el público objetivo. Estas estrategias fortalecieron el posicionamiento en redes sociales de la marca en nuestro país y contribuyeron a comprender la importancia del engagement y marketing de contenidos efectiva. Como resultado la empresa evolucionó de revender productos a diseñar sus propias colecciones, logrando exclusividad, mayor reconocimiento y crecimiento sostenido como microempresa. El análisis concluye que la implementación estratégica de herramientas digitales y contenidos personalizados puede contribuir de manera significativa al posicionamiento y consolidación de marcas emergentes en entornos altamente competitivos.Acceso abierto
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Estrategias de gestión de prensa de Osinergmin ante el pronóstico del Fenómeno El Niño 2023-2024 y su posicionamiento en medios de comunicación(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-21)Este trabajo de suficiencia profesional analiza la estrategia de gestión de prensa ejecutada por Osinergmin en el marco del pronóstico del Fenómeno El Niño 2023-2024, la cual tuvo como propósito generar menciones positivas de la institución en medios de comunicación a través de la difusión de contenidos informativos que posicionaron su labor de orientación al usuario y de supervisión a empresas eléctricas y de hidrocarburos con el fin de contribuir a la seguridad ciudadana en un contexto de riesgo climático. Se empleó una metodología de tipo no experimental descriptiva con enfoque mixto, utilizando matrices de análisis para describir los contenidos difundidos, medir su impacto en medios y determinar el tono valorativo con el que estos se refirieron a Osinergmin en la publicación de dichos contenidos. Los resultados confirman que la estrategia generó un impacto considerable por el valor publicitario equivalente de las publicaciones en medios de comunicación y el tono positivo con el que la mayoría de estos se refirieron a Osinergmin al resaltarlo como un impulsor de beneficios a la ciudadanía. También se dejó en evidencia la diferencia en el impacto de cada tema y la importancia de analizar las ideas reflejadas en cada contenido para inducir a un mejor posicionamiento. La relevancia del trabajo radica en su contribución a la comprensión de las estrategias de gestión de prensa en organismos reguladores en Perú, y su constitución como precedente de que esta gestión puede fortalecer la reputación institucional al aprovechar contextos de riesgo en el espacio público.Acceso abierto
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¿Puede la inteligencia artificial reemplazar al redactor? Análisis del uso de ChatGPT en el blog PymesCo de Alegra (enero–abril 2023)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-21)El presente Trabajo de Suficiencia Profesional analiza la experiencia de uso de inteligencia artificial generativa, específicamente ChatGPT, en la creación de contenidos digitales para el blog PymesCo de la empresa tecnológica Alegra. La experiencia, desarrollada entre enero y abril de 2023, tuvo como objetivo evaluar el impacto de automatizar la redacción editorial, comparando artículos generados exclusivamente con IA frente a otros editados por humanos. Se aplicó una metodología cualitativa con enfoque descriptivo sobre una muestra de diez textos. Se analizaron criterios como coherencia narrativa, corrección gramatical, adecuación SEO, calidad informativa y métricas de rendimiento digital, como las sesiones de calidad según Google Analytics 4. Los resultados mostraron que los contenidos editados por humanos obtuvieron mejor desempeño editorial y digital, a pesar del menor tiempo requerido por la IA. La experiencia demuestra que, si bien la inteligencia artificial mejora la eficiencia, la intervención humana sigue siendo clave para garantizar contenidos claros, coherentes y relevantes. Este estudio aporta evidencia concreta sobre las posibilidades y límites de la IA en entornos editoriales reales, destacando la importancia de integrar tecnología y criterio humano en la creación de contenido optimizado para audiencias digitales.Acceso abierto
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Comunicación institucional en contextos complejos: La experiencia de manejar redes sociales en el Congreso de la República durante la primera legislatura 2024–2025(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-22)El trabajo de suficiencia profesional está basado en la experiencia de Yessenia Ayvar Espinoza en la oficina de comunicaciones del Congreso de la República del Perú, en el área de redes sociales, donde está desde el 2022 hasta la actualidad (2025). En un contexto caracterizado por la tensión política y la alta exigencia de los ciudadanos, el rol de las redes sociales institucionales es el de ser un canal clave para la transparencia, participación y la legitimación de la actividad parlamentaria. El objetivo de este trabajo es analizar cómo se aplicaron estrategias comunicacionales para fortalecer el vínculo entre el congreso y los ciudadanos, a partir de diversas estrategias. Se empleó una metodología cualitativa, centrada en el análisis de contenido, bitácoras profesionales, entrevistas a referentes institucionales y una matriz de indicadores de engagement. El estudio evidencia la importancia de integrar un enfoque ciudadano en la comunicación pública, así como el valor de contar con equipos técnicos que comprendan el entorno digital, la bidireccionalidad de los mensajes y la necesidad de mostrar más cercanía con los ciudadanos. Asimismo, se reflexiona sobre la relación entre la formación académica en comunicación y periodismo, haciendo hincapié en su aplicación concreta en entornos de alta responsabilidad institucional.Acceso abierto
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Implementación de estrategias de contenido en LinkedIn para el posicionamiento de una consultora: Caso Síntesis Consultoría (julio 2024 – febrero 2025)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-21)El presente Trabajo de Suficiencia Profesional describe las estrategias de contenido que implementó Síntesis Consultoría, agencia de asuntos públicos y comunicaciones, para posicionarse en la red profesional LinkedIn. El objetivo es mostrar cómo la aplicación de estrategias de contenido ayuda a fortalecer el impacto de la consultora, en un contexto donde no contaba con una presencia digital establecida en LinkedIn. Para tal propósito, se ha tomado como punto inicial la experiencia profesional de Alexandra Quesnay, analista de comunicaciones en Síntesis Consultoría. Se optó por emplear un enfoque mixto, centrado en el análisis de las métricas y las piezas digitales, esta última desde la perspectiva semiótica. Paralelamente, se realizaron dos entrevistas dirigidas a los directores de la consultora. El estudio pone en evidencia que la adopción de estrategias de contenido coadyuvó a que Síntesis conecte con su público objetivo, aumente su visibilidad y establezca una comunidad en términos de seguidores. El trabajo concluye en cómo un plan de contenidos comunicacionales puede potenciar y mejorar la presencia de una agencia, a la par de entender los procesos de planificación, creación y distribución que conlleva realizar una estrategia de contenido para su efectividad.Acceso restringido temporalmente
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El portal noticioso “La Cátedra Deportes” en la red social Tik Tok y su evolución en la cobertura periodística deportiva (2023-2024)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-20)This professional proficiency report, prepared by Fairux Cabrera and Dessire Navarro, documents and analyzes Cabrera's professional experience in the communications department of the Office of Civil Defense and Citizen Security (GRDNDCYSC) of the Callao Regional Government (GORE). This experience focused on his participation in the development of the "Disaster Risk Management Campaign," carried out between November and December 2024. The central focus of this report is an analysis of the value of traditional communication and journalists in campaigns that seek to strengthen the culture of prevention in vulnerable areas, especially under the guidelines of Budgetary Program 0068 (PP 0068). The investigation details the tactics the journalist implemented with the unit's communications team. All of these activities were implemented with the goal of raising public awareness about the importance of emergency preparedness and response in highly vulnerable districts such as Mi Perú, Ventanilla, and Callao. The report also includes an analysis of the campaign's communication impact, addressing factors such as public response, the adaptation of the message to the profile of the Callao population, and the obstacles that influenced message reception. It also analyzes the specific characteristics of implementing DRM campaigns in Callao, the need to strengthen the institutional continuity of these efforts, and the implementation of tools to measure their real reach.Acceso abierto
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De la formalidad castrense a la viralización en TikTok: la experiencia del equipo de redes del Ministerio de Defensa (septiembre 2024 - marzo 2025)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-22)El presente trabajo analiza la experiencia profesional desarrollada en el Ministerio de Defensa del Perú, específicamente en el equipo de redes sociales, entre septiembre de 2024 y marzo de 2025. El objetivo fue analizar el proceso de transformación de su estrategia digital en TikTok, una plataforma clave para alcanzar a audiencias jóvenes. A través de un enfoque cualitativo y del método de estudio de caso, se examinaron tres ejes comunicacionales: ideas fuerza, mensajes recurrentes y propuesta audiovisual. El análisis se basó en productos comunicacionales concretos (videos, guiones, copys y métricas), los cuales evidencian un cambio hacia una comunicación más dinámica, accesible y emocionalmente conectada. Los resultados sugieren que este enfoque podría contribuir a mejorar la percepción institucional y ampliar el alcance de los mensajes estatales. El trabajo destaca, además, el rol del comunicador digital como agente clave en los procesos de modernización del Estado.Acceso abierto
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Posicionamiento en Google Discover: El caso de Diario Líbero con la optimización de contenidos en su sección Ocio (enero-marzo 2024)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-22)Este Trabajo de Suficiencia Profesional identifica las estrategias de optimización de contenidos más efectivas utilizadas en la sección Ocio de Diario Líbero para el posicionamiento de sus notas informativas en Google Discover entre enero y marzo de 2024. Mediante una metodología mixta, se analizaron las funciones y temáticas clave asociadas al posicionamiento de las 30 notas con mayor tasa de clics (CTR ≥ 10 %) y permanencia en el feed de Google Discover (≥ 8 días). Asimismo, se documentaron las tácticas y herramientas específicas empleadas por el equipo periodístico para maximizar la visibilidad de sus contenidos. Los resultados evidenciaron que una combinación de criterios editoriales, conocimientos técnicos en SEO y el uso de herramientas de analítica web fue determinante para alcanzar niveles óptimos de CTR y permanencia. Entre las acciones más efectivas destacaron la elección de temáticas con valor de servicio, la redacción de titulares atractivos, así como la colaboración multidisciplinaria dentro del equipo de redacción. En resumen, esta experiencia resalta la importancia de combinar habilidades en SEO con un amplio entendimiento del comportamiento del usuario para lograr mayor visibilidad y sostenibilidad en el periodismo digital.Acceso abierto
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Impacto periodístico de Embajadores Criollos (2012-2019) en el scouting de las selecciones peruanas de fútbol(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-07-09)El presente Trabajo de Suficiencia Profesional analiza el impacto que tuvo Embajadores Criollos, medio digital deportivo que creamos los autores del presente texto y que se dedicó exclusivamente a la cobertura de futbolistas peruanos —de nacimiento o con raíces nacionales— en el extranjero. La unidad de investigación aborda todo el periodo en el que Embajadores Criollos estuvo activo, desde el 2012 hasta el 2019. Durante estos siete años, quienes integramos este emprendimiento periodístico realizamos diversas acciones en redes sociales para incrementar la cantidad de seguidores en nuestras plataformas, como establecer un formato para cada uno de los contenidos que se publicaban, realizar videos con las jugadas más destacadas de los jugadores que seguíamos, entre otros esfuerzos. Para el análisis se ha tomado en cuenta a la competencia que tuvo el medio durante sus años de actividad. Asimismo, se han considerado las declaraciones de personas relevantes en los sectores de scouting deportivo en el Perú y periodismo futbolístico en el país. Finalmente, se ha realizado un análisis de contenidos relevantes en redes sociales que reflejan el fuerte impacto que tuvo Embajadores Criollos en su público objetivo.Acceso abierto
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El reto de aplicar el enfoque de género en una redacción web: la experiencia del equipo de Corrección del diario La República (2020-2021)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-06-13)El presente trabajo analiza la experiencia profesional de Kevin Arratea como parte del equipo de Corrección de la redacción web del diario La República entre 2020 y 2021, periodo marcado por un aumento en la visibilización de casos de violencia de género en Perú y por la aplicación del enfoque de género para la revisión de notas en el mencionado medio. El análisis se sustenta en un marco teórico que incluye términos que permiten comprender cómo el lenguaje contribuye a reproducir o cuestionar los estereotipos de género. A partir de un estudio cualitativo se describen las características para la corrección de los elementos textuales (titular, bajada, cuerpo del texto, imagen destacada, etc.) de las noticias elaboradas por los redactores. Para ello, se recopilaron notas sobre feminicidio, abuso sexual y violencia contra la mujer. Por otro lado, se comparó la cobertura de La República y otros medios nacionales en relación con el abordaje de la violencia basada en el género. Los resultados muestran que la corrección con perspectiva de género propició la reducción del lenguaje revictimizante en los textos y promovió un cambio en la redacción web. Se destaca el rol del corrector como agente de transformación y se propone implementar políticas inclusivas para asegurar la continuidad de estas prácticas.Acceso abierto
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Matrimonio funcional: la exitosa implementación de la IA para la redacción de notas web en La República y su optimización para Google Discover(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2025-07-22)Este trabajo analiza la implementación ética de la inteligencia artificial (IA) en la redacción de notas web en el diario La República, en el contexto de su impacto en el desempeño de los redactores y la visibilidad del contenido en Google Discover. A partir de una experiencia profesional concreta, se expone el proceso de adaptación de un equipo periodístico a herramientas de IA generativa como ChatGPT, en un entorno de transformación digital, considerando los principios de la ética periodística y las prácticas del SEO. Se busca identificar cómo estas tecnologías han modificado los flujos de trabajo, los niveles de producción y la calidad informativa, sin comprometer la veracidad ni la responsabilidad social del medio. Asimismo, se presenta un análisis metodológico de tipo cualitativo, sustentado en entrevistas, observación directa y análisis documental, con el fin de valorar la experiencia profesional desde una perspectiva académica y técnica.Acceso abierto
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Mejoras en la resolución de consultas en la aplicación Time Jobs Jobber a través del uso de piezas gráficas entre septiembre 2023 y marzo 2024(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-06-23)Este trabajo analiza la experiencia de Sandra Calero en Time Jobs Perú entre septiembre de 2023 y marzo de 2024. El objetivo principal es identificar mejoras en la comunicación implementadas por Time Jobs Perú para optimizar el proceso de resolución de consultas en el área de marketing. Los objetivos específicos incluyen evaluar el alcance de las piezas gráficas, comparar la interactividad de las publicaciones antes y después de septiembre de 2023, y describir los puntos positivos y negativos de los nuevos mecanismos de información. La experiencia como Community Manager incluyó la creación de contenido para redes sociales, producción de videos, diseño gráfico, y gestión de la página web de la empresa.Acceso abierto
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Campañas informativas de impacto social en Facebook: “Cuida De Ti”, iniciativa del Programa de Comunicación Social Mis Primeros Tres(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-06-24)En el Perú, a raíz de la pandemia y el aislamiento social iniciado en marzo de 2020, la salud mental de la ciudadanía se vio afectada, sobre todo la de aquellas familias responsables del cuidado y la crianza de niñas y niños de 0 a 3 años. El rango de edad en mención representa la primera infancia del desarrollo humano, etapa en la que se sientan las bases del comportamiento y desarrollo de las personas. Por ello, la Fundación Baltazar y Nicolás se enfoca en realizar iniciativas que promuevan una correcta crianza, ya que consideran a la primera infancia como uno de los activos sociales más importantes del país. En esa línea, se crea el Programa de Comunicación Social Mis Primeros Tres, una iniciativa orientada a formar una comunidad digital informada sobre la crianza infantil. El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo analizar el desarrollo de la campaña informativa “Cuida de ti”, del Programa de Comunicación Social Mis Primeros Tres (MPT), de la Fundación Baltazar y Nicolás, en la red social Facebook. Esta propuesta comunicacional desarrolló una estrategia de contenidos relacionados con el cuidado de la salud mental de familias cuidadoras de la infancia temprana en el Perú. Para conocer la realización de dicha campaña, se optó por describir los elementos de las publicaciones realizadas, así analizar la creación de las piezas gráficas y los copys que las acompañaban. Además, se plantea una relación entre los mensajes clave identificados y los indicadores de salud mental que apuntaban a responder. Este proyecto es relevante debido a que fue una de las primeras campañas informativas realizadas en respuesta a los problemas causados por la pandemia y el aislamiento social. La campaña informativa “Cuida de ti” sentó un precedente en la realización de campañas de impacto social referidas a la salud mental en familias cuidadoras de niños y niñas menores de 3 años al trabajarse en base a evidencia y con mensajes que respondieron a problemas específicos de su audiencia.Acceso abierto
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Caso Contracara: El proceso de transformación digital de un programa universitario de entrevistas en línea hacia un periodismo remoto durante la pandemia del COVID-19 (Temporadas 1 y 2)(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-06-24)El presente trabajo describe cómo Contracara, un programa de entrevistas digital asociado a un medio de comunicación universitario, incursionó en el periodismo remoto para mantenerse en emisión y mejorar la calidad de sus productos ante la expansión del coronavirus en 2020. El objetivo general es mostrar la transformación digital que experimentó el programa entre su primera y segunda temporada, tomando como referencia la experiencia profesional de Susana Condado como productora del mismo. Se optó por emplear una metodología de enfoque cualitativo, para la cual se realizaron ocho entrevistas dirigidas a colaboradores del programa y se elaboró una matriz de análisis de contenido para desglosar los capítulos emitidos entre 2019 y 2020. Este estudio deja en evidencia que la transición hacia un periodismo remoto fue eficiente y beneficioso para Contracara. Se lograron producir más episodios de los previstos, así como se amplió la cantidad y relevancia de los invitados del programa. La adopción de Skype y Zoom como herramientas de trabajo permitió difundir contenido serio y de calidad a pesar de la incertidumbre. Al mismo tiempo, hizo posible continuar formando a estudiantes de la carrera. El trabajo contribuye a entender qué es el periodismo remoto y cuáles son los procesos de transformación digital que pueden experimentar los medios de comunicación en contextos de crisis. Además, sienta las bases para el estudio de medios universitarios en la región.Acceso abierto
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Uso de TikTok como herramienta de comunicación de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 07 en el último trimestre del 2023(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2024-06-23)El presente trabajo tiene como finalidad describir el uso de la red social TikTok como medio de comunicación por parte de la Unidad de Gestión Educativa Local N°07 para llegar a un público diferente al que ya se tenía en otras redes sociales. Se optó por utilizar esta plataforma, ya que permite modernizar estrategias comunicacionales y aprovechar las ventajas que ofrece para la difusión de mensajes institucionales y educativos. Esta evaluación se centra específicamente en el último trimestre del año 2023, debido a que durante ese periodo se realizó la reactivación de la cuenta y marcó un punto de inflexión en la estrategia de comunicación digital de la entidad. Cabe señalar que los temas principales que se abordaron fueron la violencia escolar y colegios informales.Acceso abierto
