Medición del síndrome de burnout (síndrome de desgaste ocupacional) y determinación de posibles causas en los docentes universitarios en el cargo de Profesor a tiempo completo de las facultades de Comunicaciones y Diseño y el departamento de Ciencias en una universidad privada de Lima en el 2022

Abstract

El síndrome de burnout, también conocido como enfermedad de origen laboral por las Naciones Unidas en el 2022, consiste en el desgaste continuo y sistemático producido en el

trabajo. Este síndrome fue analizado por Maslach en 1981, quien desarrolló una herramienta en base a tres dimensiones: agotamiento emocional, insatisfacción de logro y despersonalización.

A través de esta investigación mixta secuencial, se busca comprobar y descubrir las posibles causas del síndrome de burnout en niveles altos en tres de los treinta y cinco profesores a tiempo completo encuestados y entrevistados, de una universidad privada de Lima, utilizando la herramienta MBI ES y entrevistas a profundidad. Además, se busca comparar estos resultados con el primer estudio desarrollado por Maslach y Jackson en 1981.

Burnout syndrome, also known as work-related illness by the United Nations in 2022, consists of the continuous and systematic burnout produced at work. This syndrome was analyzed by Maslach in 1981, who developed a tool based on three dimensions: emotional exhaustion, reduced personal accomplishment, and depersonalization.