​​Compromiso del turista, experiencia turística memorable e imagen de destino en relación con la intención de revisita de destinos turísticos​

Abstract

Con el paso del tiempo el desarrollo del turismo ha tenido un crecimiento constante. Entre los puntos más importantes para generar el compromiso del cliente con el destino están las experiencias memorables que se lleva el turista, puesto a que estas van a influenciar positiva o negativamente en la imagen de la marca. Además, los turistas buscan emprender viajes para conocer nuevos lugares y nuevas experiencias por eso resulta importante crear experiencias memorables para que puedan crear un lazo afectivo con el destino y con esto aumentar las intenciones de revisita. Este estudio tiene como objetivo proporcionar información y conclusiones valiosas acerca del compromiso de los turistas, experiencia turística memorable e imagen de destino en relacion con la intención de revisita de destinos turísticos.

Over time, the development of tourism has had a constant growth. Among the most important points to generate customer commitment are the memorable experiences that tourists take away, since these will positively or negatively influence the brand image. In addition, tourists seek to undertake trips to discover new places and new experiences, which is why it is important to create memorable experiences so that they can create an emotional bond with the destination and with this increase the intentions of revisiting. This study aims to provide valuable information and conclusions about engagement with tourists, memorable tourist experience and destination image in relation to the intention to review tourist destinations.