Retos en la gestión de la cadena de suministros verde en empresas de servicios

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo contrastar las diferentes posturas que poseen los autores respecto a los retos en la Gestión de la Cadena de Suministros Verde (Green Supply Chain Management ‒ GSCM) en empresas de servicios, esto con base en ciertos casos de estudio sobre la implementación de este concepto en las organizaciones. Esta investigación puede permitirles tomar decisiones de manera anticipada a los posibles fallos que existan a futuro, asimismo, se propone maximizar los indicadores de éxito de la GSCM y los factores hallados destinados a optimizarla.

Uno de los principales factores que ejerce contaminación hacia el medio ambiente se origina en los procesos de la cadena de suministros de las empresas, razón por la cual se ha desarrollado un mayor interés por la gestión de la misma, con el fin de poder verificar si es factible la implementación de la GSCM en empresas de servicios.

Para dicho propósito, se revisan diversas fuentes literarias, con un máximo de cinco años de antigüedad, evidenciando un incremento del problema de sostenibilidad ambiental, así como el surgimiento de varias brechas que frenan la GSCM. Pese a ello, también se identifican algunos impulsores, cuya función se centra en apoyar la implementación de la GSCM.

Por lo anterior, a lo largo de esta investigación se desarrolla un análisis comparativo de las diferentes posturas que adoptaron algunos autores sobre el impacto de la GSCM en empresas de servicios, con el fin de obtener información que pueda utilizarse en el ámbito medioambiental de las organizaciones.

The purpose of this study is to contrast the different positions of the authors regarding the challenges of Green Supply Chain Management (GSCM) in service companies, based on some case studies on the implementation of this concept in organizations. This research may allow them to make decisions in anticipation of possible future failures, as well as to maximize the success indicators of GSCM and the factors found to optimize it.

One of the main factors that causes pollution to the environment originates in the supply chain processes of companies, which is why a greater interest has been developed in the management of the same, in order to verify whether it is feasible to implement the GSCM in service companies.

For this purpose, several literary sources are reviewed, with a maximum of five years old, showing an increase in the problem of environmental sustainability, as well as the emergence of several gaps that hinder the GSCM. Despite this, some drivers are also identified, whose role is focused on supporting the implementation of CSPM.

Therefore, throughout this research, a comparative analysis of the different positions adopted by some authors on the impact of CSMM in service companies is developed, in order to obtain information that can be used in the environmental field of organizations.