Marketing de redes sociales, compromiso y comunidades de marcas online en relación a la identificación del consumidor en marcas de cerveza artesanal

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo analizar la variable principal denominada como Identificación del consumidor hacia la marca, y la correlación de esta con otras variables independientes como Marketing de redes sociales, Compromiso del consumidor y Comunidades online.

Se propone que la obtención de los datos que ayuden a establecer las correlaciones propuestas sea llevada a cabo a través de un estudio del tipo cuantitativo, bajo el método no probabilístico para una muestra de 400 personas consumidoras de cerveza artesanal, utilizando como técnica de estudio un cuestionario y, como herramienta del mismo, el uso de escalas de Likert. Se hará la aplicación de ecuaciones estructurales a través del software Smart PLS. No obstante, con el fin de conocer de manera descriptiva al perfil de encuestados, se hará uso además del software SPSS.

This research work consists of analyzing the main variable called consumer Identification towards the brand, and its correlation with other independent variables such as Social media marketing, Consumer engagement, and Online communities.

It is proposed that, to obtain the data that will help to establish the proposed correlations, it would be necessary to execute a quantitative study, under the non-probabilistic method for a sample of 400 people that consume craft beer, using as a study technique a questionnaire and, as its tool, the use of Likert scales. The application of structural equations will be done through the Smart PLS software. However, in order to descriptively know the profile of the respondents, the SPSS software will also be used.