Investigación de Mercados - AM73 - 202102

Abstract

Descripción: El curso Investigación de mercados pertenece a las asignaturas de especialidad de la carrera de Administración y Marketing de la UPC, es de carácter teórico-práctica; desarrolla en el alumno capacidades que le permitan identificar los problemas administrativos que atraviesa una organización o industria, diseñar e implementar una investigación de mercados que le permita recoger información para la toma de decisiones gerenciales. Para ello plantea el problema y los objetivos de la investigación, propone la metodología adecuada a las necesidades de información del estudio, desarrolla instrumentos de investigación cualitativa y cuantitativa, realiza trabajo de campo e interpreta los resultados. Las empresas en la actualidad son conscientes que se encuentran en un entorno cambiante donde la información indicada y oportuna del consumidor es de vital importancia para la toma de decisiones efectivas. En este contexto, esta asignatura busca proporcionar una metodología clara de cómo diseñar y ejecutar una investigación de mercados que reduzca el riesgo en la toma de decisiones gerenciales, acerque la empresa al consumidor y reduzca la incertidumbre de quienes toman las decisiones en las organizaciones. Asimismo, se trabajará en el uso correcto de fuentes secundarias, el manejo de la información de mercado, el análisis e interpretación de datos y la elaboración de propuestas que aporten valor a la empresa o industria la cual requiera una investigación.