Biblioteca para el envío de sugerencias y promociones mediante beacons para una aplicación móvil in-store en una empresa retail

Abstract

Este proyecto tiene como finalidad incrementar las ventas en las tiendas de una empresa del sector retail, debido a que la promoción de productos sugeridos a través del método tradicional es deficiente cuando se intenta ofrecer productos para su aplicación in-store. Por esta razón, el presente proyecto busca proponer el uso de tecnologías IoT (Internet of Things) como beacons a través de una biblioteca. Esto le permitirá integrarse a la aplicación in-store para que facilite la comunicación con los beacons y el envío de las notificaciones con promociones y sugerencias.

Para lograr este objetivo, se llevó a cabo la investigación de soluciones tecnológicas que realicen este proceso y tengan similitudes con la propuesta. Esto nos permitió identificar los principales retos de implementar este tipo de soluciones y conocer cuál se asemeja más a los requisitos del cliente. Adicionalmente, se analizaron algoritmos que permitan conocer la proximidad entre un beacon y un dispositivo móvil, y de esta forma, poder enviar las promociones y sugerencias que se encuentren cerca a la ubicación del cliente.

Finalmente, a través de los wireframes diseñados para la propuesta, se realizó una encuesta a un grupo de 20 personas para conocer si estaban interesados en comprar los productos que se ofrecen por este medio.

The purpose of this project is to increase sales in the stores of a company of the retail sector, since the promotion of suggested products through the traditional method is deficient when trying to offer products for the company’s in-store application. For this reason, this project wants to propose the use of IoT (Internet of Things) technologies like beacons through a library. This will allow the library to be integrated with the in-store application to facilitate the communication with beacons, and the sending of notifications with promotions and suggestions.

To achieve this objective, we carried out the investigation of technological solutions that make this process and have similarities with the proposal. This allowed us to identify the main challenges to implement this type of solutions and know which one is more similar to the customer’s requirements. Additionally, we analyzed algorithms that allow to know the proximity between a beacon and a mobile device, and in this way, being able to send the promotions and suggestions that are found near to the client’s location.

Finally, through the wireframes designed for the proposal, a survey was conducted on a group of 20 people to find out if they were interested in buying the products offered by this channel.