Store image, brand trust y perceived value en relación al purchase intention en el sector de tiendas de conveniencia

Abstract

El sector de tiendas de conveniencia ha cobrado un papel importante en las comunidades locales debido a que ha sabido adaptarse a un contexto de pandemia, en el que el factor de su cercanía fue decisivo, ya que logró facilitar el acceso a productos de consumo masivo y de primera necesidad en varios de los hogares peruanos. Debido a esto, en la presente investigación se tiene por objetivo indagar en la relación existente entre el store image, el brand trust y el perceived value en el purchase intention de los consumidores, para lo cual se realizará un estudio transversal de tipo cuantitativo y una muestra clasificada como no probabilística realizada a 400 personas, empleando el cálculo de muestra de población infinita.

The convenience store sector has taken on an important role in local communities because it has been able to adapt to a pandemic context in which the proximity factor was decisive, since it was able to facilitate access to mass consumption and basic necessities in several of the Peruvian households. Because of this, the present research aims to investigate the relationship between the store image, the brand trust and the perceived value in the purchase intention of consumers, For this purpose, a quantitative cross-sectional study and a sample classified as non-probabilistic will be carried out on 400 people, using the calculation of an infinite population sample.