La teoría de los stakeholders y la creación de valor

Abstract

La teoría de los stakeholders y la creación de valor en las empresas son estrategias importantes para una compañía. Con el fin de satisfacer las necesidades de todas las partes interesadas en la organización, se emplean como táctica empresarial para generar valor y perdurar en el tiempo. En el presente trabajo de investigación se detallan y explican todas las características de la teoría de los stakeholders y las formas en que una compañía puede generar valor. Esta no necesariamente debe tener un valor monetario, sino un significado ético, humano, ambiental y social; esto, en tanto que la concepción de valor ha ido evolucionando en el transcurso del tiempo y se adapta a las diferentes etapas de la historia. Así, el presente trabajo de investigación ha de ayudar a la empresa a encontrar una mejor planificación acorde a sus necesidades y, de esa manera, sobresalir ante la competencia, de forma que se genere valor de distintas maneras para perdurar en el tiempo. También se ha tomado como ejemplo el caso de varias empresas que establecen sus decisiones para la creación de valor, con base en sus principios empresariales, su gobierno corporativo y la cultura de la organización. Todo ello, para satisfacer a todas las partes interesadas e involucradas directa o indirectamente en el proyecto, a fin de hallar una mejor táctica ante cualquier eventualidad que pueda ocasionar una pérdida de confianza y valor de la compañía. Finalmente, se adjuntan figuras y cuadros para un mayor entendimiento de la investigación.

The theory of stakeholders and the creation of value in companies are important strategies for a company. In order to meet the needs of all stakeholders in the organization, these are used as a business tactic to generate value and last over time. In this research work, all the characteristics of the stakeholder theory are detailed and explained, as well as the ways in which a company can generate value. It does not necessarily have to have a monetary value; but value with ethical, human, environmental and social meaning. The conception of value has been evolving in context and form over time and it has adapted to the different stages of history. This research work would help the company to find a better planning according to its needs and, thus, stand out from the competition, generating value in different ways to endure over time. The case of several companies that establish their decisions for the creation of value based on their business principles, corporate governance and the culture of the organization has also been taken as an example. All of this, in order to satisfy all interested parties involved directly or indirectly in the project, and find a better tactic in the face of any eventuality that may cause a loss of trust and value for the company. Finally, figures and tables are attached for a better understanding of the research.