Calidad de vida profesional y riesgos psicosociales laborales en trabajadores de una empresa privada de Lima

Abstract

El objetivo del estudio es relacionar la calidad de vida profesional y los riesgos psicosociales laborales en los trabajadores de una empresa del sector retail. En tal sentido, se desarrolló un diseño no experimental correlacional descriptivo de corte transversal y con una muestra por conveniencia de 165 empleados durante la cuarentena por la COVID-19. Los instrumentos aplicados fueron el Cuestionario de Calidad de Vida Profesional (Grimaldo y Reyes, 2015) y el Cuestionario de Factores Psicosociales Laborales (Pando et al., 2016). Ambos instrumentos tuvieron una fiabilidad de ,87 y ,91; lo que permite considerarlos como de fuerte y muy fuerte fiabilidad, respectivamente. Mediante la prueba de Spearman se correlacionaron ambos instrumentos y sus respectivas escalas; haciendo también comparaciones con variables sociodemográficas. Respecto a puntajes totales no se encontraron correlaciones significativas entre las variables. Pero, sí existe relación significativa y positiva entre la carga de trabajo y factores psicosociales; relación negativa y significativa entre la motivación intrínseca con cuatro factores psicosociales; y, relación negativa entre el apoyo directivo con la mayoría de los factores de riesgo psicosocial. Existen diferencias significativas entre el cargo de trabajo y el tiempo en la organización con respecto a la calidad de vida profesional, mas no con el sexo. En consecuencia, respecto al objetivo general, se concluyó que las variables examinadas son independientes entre sí (correlación nula), porque el nivel de significancia es mayor que ,05.

The objective of the study is to relate the quality of professional life and occupational psychosocial risks in the workers of a company in the retail sector. In this sense, a cross-sectional descriptive correlational non-experimental design was developed with a convenience sample of 165 employees during the COVID-19 quarantine. The instruments applied were the Quality of Professional Life Questionnaire (Grimaldo y Reyes, 2015) and the Occupational Psychosocial Factors Questionnaire (Pando et al., 2016). Both instruments had a reliability of ,87 and ,91, which allows them to be considered as having strong and very strong reliability, respectively. Using the Spearman test, both instruments and their respective scales were correlated; also making comparisons with sociodemographic variables. Regarding total scores, no significant correlations were found between the variables. But, there is a significant and positive relationship between workload and psychosocial factors; negative and significant relationship between intrinsic motivation and four psychosocial factors; and, negative relationship between managerial support with most psychosocial risk factors. There are significant differences between the job position and the time in the organization with respect to the quality of professional life, but not with gender. Consequently, regarding the general objective, it was concluded that the variables examined are independent of each other (null correlation), because the level of significance is greater than ,05.