Capital intelectual en la gestión empresarial

Abstract

El capital intelectual (CI) es importante en las organizaciones para la gestión del conocimiento, por lo que es necesario estudiar si puede medirse y emplearse como un indicador útil para las empresas. Para ello, en el presente estudio se analizaron 30 investigaciones relacionadas con el CI en las organizaciones, con las pruebas de medición relevantes para identificar su valor y la viabilidad de aplicar estas pruebas en todo tipo de empresas. En esta revisión se identificaron subtemas como el CI y su impacto en las empresas, sus componentes y pruebas de medición, lo cual evidenció que la gestión y la medición del CI es relevante porque la capacidad y los conocimientos de los colaboradores tienen un impacto directo en la agilidad y el rendimiento en la innovación.

Sin embargo, se encuentra una controversia acerca de la aplicación de las pruebas existentes para su medición, puesto que, al no haber una escala de medición universal, desde algunas posturas se sostiene que no es posible aplicar las pruebas en todo tipo de organización, debido a que cada prueba posee indicadores distintos, según la realidad de una empresa en particular. Precisamente en esta discusión se justifica el tema abordado en esta investigación.

Intellectual capital is important in organizations for knowledge management and, therefore, it is necessary to study whether it can be measured and used as a useful indicator for companies. This study analyzes 30 investigations related to the importance of intellectual capital in organizations, to relevant measurement tests to identify its value and the feasibility of applying these tests in all types of companies. Subtopics were identified such as intellectual capital and its impact on organizations, components and intellectual capital measurement tests.

It is evident that the management and measurement of intellectual capital is relevant, since the capacity and knowledge of employees have a direct impact on agility and performance in innovation. However, there is a controversy about the application of existing tests for its measurement. In the absence of a universal measurement scale, positions pose that it is not possible to apply the existing tests in all types of organizations, because each test has different indicators depending on the reality of a particular company. Given the existence of the controversy, the reason for choosing the present subject is justified.