Show simple item record

dc.contributor.advisorValencia Castro, Arturo César
dc.contributor.authorParedes Iglesias, Jimy Alexander
dc.contributor.authorRamírez Díaz, Carlos Eduardo
dc.contributor.authorRamírez Fano, Henry Vladimir
dc.date.accessioned2021-07-22T17:41:17Z
dc.date.available2021-07-22T17:41:17Z
dc.date.issued2021-07-02
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/656801
dc.description.abstractPara el desarrollo de la presente propuesta, nos hemos basado en la empresa de consultoría de TI Chain Services TI S.A.C. constituida el 2008 en el Perú, formada con capitales peruanos y presencia en Colombia, Ecuador, Bolivia, Costa Rica y Perú, con el principal objetivo de ser una empresa pionera en innovación en soluciones de TI. El presente trabajo de investigación titulado: “Propuesta de Implementación de una Oficina De Gestión de Proyectos para el Área de Dirección De Proyectos de TI” toma como fuente principal la Guía del PMBOK® en su 6ta Edición y otras fuentes complementarias. En el capítulo I, se presenta el marco teórico que nos brinda el soporte teórico y contextual de los conceptos que se utilizaron para la presente propuesta. En el capítulo II, se describe la situación actual de la empresa, los procesos actuales y se detalla el problema a solucionar. En el capítulo III, se pone énfasis en mostrar la propuesta y despliegue de la PMO. En el capítulo IV, se presenta las conclusiones que se han obtenido en el presente trabajo. En el capítulo V, se propone recomendaciones a ser tomados en cuenta. Finalmente, esta propuesta contribuirá a la empresa a contar con procesos estandarizados, metodologías para cada tipo de proyecto y minimizar los problemas que puedan surgir, con lo cual permitirá el mejoramiento de los niveles de rentabilidad y satisfacción de clientes.es_PE
dc.description.abstractFor the development of this proposal, it is based on the consulting company Chain Services TI S.A.C. established in 2008 in Peru, formed with Peruvian capital and presence in Colombia, Ecuador, Bolivia, Costa Rica, and Peru, with the main objective of being a pioneer company in innovation in IT solutions. This research work entitled: "Proposal to Implement a Project Management Office for the IT Project Management Area" takes as its main source the PMBOK® Guide 6th Edition and other complementary sources. In chapter I, the theoretical framework that provides us with the theoretical and contextual support of the concepts used for this proposal is presented. In chapter II, the current situation of the company is described, the current processes and the problem to be solved is detailed. In chapter III, emphasis is placed on showing the proposal and deployment of the PMO. In chapter IV, the conclusions that have been obtained in the present work are presented. In chapter V, recommendations are proposed to be considered. Finally, this proposal will help the company to have standardized processes and methodologies for each type of project and minimize the problems that may arise, thereby allowing the improvement of profitability and customer satisfaction levels.es_PE
dc.description.uriTrabajo de investigaciónes_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/epubes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.languagespaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectOficina de Dirección de Proyectoses_PE
dc.subjectDirección de proyectoses_PE
dc.subjectGestión de proyectoses_PE
dc.subjectTecnologías de la informaciónes_PE
dc.subjectProject Management Officees_PE
dc.subjectProject managementes_PE
dc.subjectInformation technologyes_PE
dc.titlePropuesta de implementación de una oficina de gestión de proyectos para el área de dirección de proyectos de TI en chain services TI SACes_PE
dc.title.alternativeProposal to implement a project management office for the it project management area at chain services TI SACes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Informaciónes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Informaciónes_PE
refterms.dateFOA2021-07-26T17:31:30Z
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04es_PE
dc.identifier.isni0000 0001 2196 144X
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1772-0173es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.discipline612117
dc.publisher.countryPEes_PE


Files in this item

Thumbnail
Name:
Paredes_IJ.pdf
Size:
4.779Mb
Format:
PDF
Thumbnail
Name:
Paredes_IJ.docx
Embargo:
2091-12-31
Size:
6.794Mb
Format:
Microsoft Word 2007
Thumbnail
Name:
Paredes_IJ_Ficha.pdf
Embargo:
2091-12-31
Size:
97.53Kb
Format:
PDF

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess