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dc.contributor.advisorSotelo Raffo, Juan Luis Fernando
dc.contributor.authorCauty Zapata, Niels Antenor
dc.contributor.authorMemenza Coral, Antonio
dc.date.accessioned2021-05-10T23:31:30Z
dc.date.available2021-05-10T23:31:30Z
dc.date.issued2021-04-14
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/655915
dc.description.abstractEste trabajo busca investigar el sector agricultor dedicado a la producción de fresas e identificar sus principales carencias y problemas, para así proponer una solución viable dentro del contexto actual de este rubro. En ese sentido, se realizó la búsqueda de diferentes estudios de investigación previos que proporcionan información útil para este trabajo, abarcando temas de exportación, rentabilidad, estandarización y gestión de la calidad. Asimismo, se llevaron a cabo entrevistas a los agricultores locales para lograr obtener un diagnóstico de la producción de fresas en el distrito de Huaura y se encontró que el principal problema es la falta de estandarización de la producción de fresas a lo largo de la región y los altos volúmenes de producto que no alcanzan los niveles de calidad de exportación. De este modo, se estructuró un sistema de gestión que consta de tres procesos principales, a saber, Gestión de la Calidad, Planeamiento y Control de la Producción y Gestión Logística, que trabajan en conjunto e intercambian información. Este trabajo se enfoca particularmente en el desarrollo y explicación del proceso estratégico de Gestión de Calidad, el cual se desarrolló tomando los valores y lineamientos del modelo de excelencia EFQM y las buenas prácticas agrícolas de México y California. Finalmente, los resultados del piloto de implementación que se llevó a cabo mostraron mejoras en el volumen de producción y estándares del producto, mientras que el modelo fue validado por parte de los agricultores en base a su experiencia en la puesta en marcha del piloto.en_US
dc.description.abstractThis work seeks to investigate the agricultural sector dedicated to the production of strawberries and identify its main deficiencies and problems, in order to propose a viable solution within the current context of this item. In this sense, a search was carried out for different previous research studies that provide useful information for this work, covering issues of export, profitability, standardization and quality management. Likewise, interviews to local farmers were carried out to obtain a diagnosis of strawberry production in Huaura District and it was found that the main problem is the lack of standardization of strawberry production throughout the region and the high volumes of product that do not reach the export quality levels. In this way, a management system was structured that consists of three main processes, namely, Quality Management, Production Planning and Control, and Logistics Management, which work together and exchange information. This work is particularly focused on the development and explanation of the strategic process Quality Management, which was developed taking the values ​​and guidelines of the EFQM excellence model and the best agricultural practices from Mexico and California. Finally, the results of the implementation pilot that was carried out showed improvements in the production volume and product standards, while the model was validated by the farmers based on their experience in the implementation of the pilot.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.formatapplication/epuben_US
dc.formatapplication/msworden_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)en_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectGestión de calidaden_US
dc.subjectEstandarización de procesosen_US
dc.subjectExportaciónen_US
dc.subjectCultivo de fresasen_US
dc.subjectQuality managementen_US
dc.subjectStandardization of processesen_US
dc.subjectExporten_US
dc.subjectStrawberry cultivationen_US
dc.titlePropuesta de aplicación del modelo EFQM y caracterización de procesos con el objetivo de estandarizar la producción de fresas de los pequeños agricultores del distrito de Huara para alcanzar niveles de calidad de exportaciónen_US
dc.title.alternativeProposal of application of EFQM model and process characterization in order to standardize smallholder strawberry production in Huaura District to achieve export quality levelsen_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelLicenciaturaes_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero industriales_PE
refterms.dateFOA2021-05-12T01:23:34Z
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00en_US
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04en_US
dc.identifier.isni0000 0001 2196 144X
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5452-369Xen_US
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.discipline722026es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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