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dc.contributor.advisorCárdenas Solis, Celia Hermelinda
dc.contributor.authorCuentas Zevallos, Sergio Mario Augusto
dc.contributor.authorRentería Guerra, Lorenza Noemí
dc.contributor.authorDenegri Vilcarima, Jhinezhka Eveling
dc.date.accessioned2020-11-17T17:13:09Z
dc.date.available2020-11-17T17:13:09Z
dc.date.issued2020-08-21
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10757/653408
dc.description.abstractLa investigación parte de la preocupación que existía en la Compañía Go Clean Perú, ubicada en el distrito limeño de Miraflores, donde se presentaban ausencias laborales no justificadas por parte de los operarios, bajo el contrato a plazo fijo y sujeto a la modalidad de servicio específico. El objetivo de la investigación fue identificar la relación entre algún factor de riesgo psicosocial y la ausencia laboral injustificada de los operarios de las generaciones millennials. X y baby boomers de la compañía Go Clean Perú, en el periodo de mayo a octubre del 2019, a fin de proponer un plan de acción para reducir la ausencia no justificada de los operarios de la compañía. El estudio se realizó en varias etapas: selección de la población, análisis de los datos, aplicación del cuestionario SUSESO/ISTAS 21 versión breve y, por último, el análisis de los resultados. Se determinó que las ausencias no justificadas estaban relacionadas con las dimensiones apoyo social y calidad de liderazgo, lo que nos llevó a desarrollar un plan de acción para disminuir el factor de riesgo psicosocial y las ausencias.en_US
dc.description.abstractThe investigation is based on the concern that existed in the Go Clean Peru Company, located in the Lima district of Miraflores, where there were unjustified absences from work on the part of the operators, under the fixed-term contract and subject to the specific service modality. The objective of the research was to identify the relationship between some psychosocial risk factor and the unjustified absence from work of the workers of the millennial generations. X and baby boomers of the company Go Clean Peru, in the period from May to October 2019, in order to propose an action plan to reduce the unjustified absence of the company's workers. The study was carried out in several stages: selection of the population, data analysis, application of the SUSESO / ISTAS 21 questionnaire, short version and, finally, the analysis of the results. It was determined that the unexcused absences were related to the dimensions of social support and quality of leadership, which led us to develop an action plan to reduce the psychosocial risk factor and absences.en_US
dc.description.uriTrabajo de investigaciónes_PE
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.formatapplication/epuben_US
dc.formatapplication/msworden_US
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)en_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)es_PE
dc.sourceRepositorio Académico - UPCes_PE
dc.subjectAusencia laboralen_US
dc.subjectFactores de riesgo psicosocialen_US
dc.subjectGeneraciónen_US
dc.subjectAbsence from worken_US
dc.subjectPsychosocial risk factorsen_US
dc.subjectGenerationen_US
dc.titleRelación entre algún factor de riesgo psicosocial y la ausencia laboral injustificada de los operarios de las generaciones millennials, X y baby boomers de la compañía Go Clean Perú, en 2019en_US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisen_US
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgradoes_PE
thesis.degree.levelMaestríaes_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Dirección Estratégica del Factor Humanoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Dirección Estratégica del Factor Humanoes_PE
refterms.dateFOA2020-11-17T19:25:07Z
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04en_US
dc.identifier.isni0000 0001 2196 144X
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0013-8179en_US
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_PE
renati.discipline418207es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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