Las estrategias de diseño de la marca fast fashion Zara que influyen en la decisión de compra de indumentaria de las mujeres del sector A y B en Lima en los últimos 8 años

Abstract

A través de los años, el rubro de la moda ha ido atravesando por diversos cambios, los cuales han impulsado a que las marcas se adapten a estos e implementen constantemente propuestas innovadoras que cumplan con las exigencias del público. Por ello, como parte del cambio, la moda se ha adaptado de manera rápida a las últimas tendencias a través de un movimiento acelerado llamado fast fashion. Un claro ejemplo de marca exitosa que opera con el fenómeno de moda rápida es la firma española Zara. Esta se caracteriza por su gran manejo de innovación, flexibilidad, rápida recepción de tendencias y producción acelerada para posicionarse exitosamente en el mercado y en la mente de los consumidores. Del mismo modo, Zara aplica diversas estrategias; entre ellas, las de diseño para influir en la decisión de compra de los consumidores y motivarlos a que adquieran artículos en algunos de sus establecimientos.

La presente investigación con enfoque cualitativo busca conocer las estrategias de diseño de la marca Zara. Por ello, la pregunta de investigación es la siguiente: ¿De qué manera influyen las estrategias de diseño de la marca fast fashion Zara en la decisión de compra de indumentaria de las mujeres del sector A y B en Lima en los últimos 8 años? Por tal motivo, el trabajo describe las estrategias de diseño que usa Zara para atraer cada vez a más clientes e incentivarlos a comprar indumentaria en las tiendas y a la vez, para mantenerse un paso más adelante de la competencia.

Over the past years, the fashion business has gone through several changes, which have encouraged brands to adapt them and constantly implement innovative proposals that satisfy the demands of the public. That’s why, as part of this change, the fashion industry quickly adapted to the latest trends through an accelerated movement called “fast fashion”. A clear example of a successful brand that operates with this phenomenon, is the firm “Zara”, which is characterized by it’s great handling of innovation, flexibility, quick reception of trend and production to position itself successfully in the market and in the mind of the consumers. In the same way, Zara applies different strategies; between them, the design to influence the decision of buy items in some of their establishments.

This investigation, with a qualitative approach, seeks to know the strategies of the Zara brand. Therefore, the research question is the next: How the design strategies of Zara influences in the decision to buy women’s clothing from sector A and B in Lima over the past 8 years? For this reason, this works describes the design strategies that Zara uses to attract more and more customers and motivate them to buy clothing in some of the stores and, at the same time, to stay one step ahead of the competition.