• Impacto de los roles de género en organizaciones publicitarias peruanas: Los casos de Circus y Publicis

      Sánchez Flores, Miguel Antonio; Laguna Cubillas, Nancy Elena (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-13)
      En Perú los roles y estereotipos de género se presentan en diversas industrias, la publicitaria no es la excepción. Son escasas las mujeres que trabajan en el área creativa y son muchas menos aquellas que ocupan un puesto directivo. Esto demuestra que la conformación de las organizaciones publicitarias y sus áreas siguen dependiendo más del género que de las capacidades de cada una. Analizar dicho fenómeno es importante para visibilizar los problemas que se presentan en una industria tan importante para una sociedad como la publicitaria, contar con ambos géneros trabajando en cada área podría generar mejores y más equitativos mensajes publicitarios que empaticen con todos y todas las ciudadanas. Por tal motivo, en el presente trabajo se busca analizar cómo los roles de género impactan en la conformación de las organizaciones publicitarias peruanas en las agencias Circus Grey y Publicis Groupe. Se realizará una metodología con enfoque mixto para analizar aspectos cuantitativos y cualitativos con respecto al área laboral de ambas agencias publicitarias.
      Acceso abierto
    • Importancia de los elementos del storytelling publicitario en el spot Cholo soy de MiBanco para la concepción de identidad cultural peruana (jóvenes entre 18-25 años)

      Mezarina Castilla, Melina Haydee; Solari Martin, Davide Federico Ramon; Gutierrez Cordova, Angela Pierina (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-08)
      El trabajo analiza la influencia de los elementos del storytelling empleados en la publicidad para la concepción de una nueva identidad cultural peruana. En la actualidad, la publicidad práctica una nueva forma de comunicación y conexión entre las marcas y su público que permite la identificación con los personajes y la trama presentada, pero para hablar de la influencia de la publicidad en la identidad cultural primero se deben entender los acontecimientos sociales y culturales que ayudan a generar los símbolos que hoy compartimos y cómo estos se han ido fusionando. Para ello, se analiza la campaña “Cholo Soy” de MiBanco desde un enfoque cualitativo de diseño fenomenológico que contempla realizar entrevistas individuales mediante una guía semiestructurada aplicada al sujeto de investigación: jóvenes de 18 a 25 años del nivel socieconómico B que residen en los distritos de Pueblo Libre, Jesús María, San Isidro y Magdalena del Mar.
      Acceso abierto
    • Los influencers (prescriptores) como una estrategia publicitaria adecuada para el mercado de restaurantes, en relación al establecimiento de un mejor posicionamiento de marca entre los consumidores

      Mezarina Castilla, Melina Haydee; Paredes Rodríguez, Valeria del Pilar (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-05-27)
      El desarrollo de la tecnología ha logrado que esta se implemente de forma eficiente en diversos aspectos de nuestras vidas, donde juega un rol casi vital en algunas de ellas. Dentro de esta era tecnológica, no podemos dejar pasar el boom de Internet y todo lo que trajo consigo, especialmente si deseamos enfocarnos en un público que responde a la generación millennial. Esta red fue desarrollándose a lo largo de muchos años, hasta que llegaron las conocidas redes sociales, las cuales logran tener una influencia muy importante en cuanto al consumo del público anteriormente mencionado. Los jóvenes son más vulnerables ante tales plataformas, ya que gran parte de ellos han nacido rodeados de las mismas, por lo que tienden a guiarse de estas como uno de los modelos principales a los que consultan previamente, antes de tomar una decisión de compra. Debido a esto, es que renacen los tan conocidos “Influencers”, que representan un modelo a seguir y una fuente de confianza y cercanía. Debido a la gran influencia que representan estos personajes, muchos mercados, tanto positiva como negativamente, se han visto afectados en la fluidez del consumo de los servicios y productos que ofrecen. Uno de estos rubros es el de restaurantes, los cuales dan uso a estos líderes de opinión como estrategias publicitarias para lograr captar la atención de un público altamente influenciable y lograr un posicionamiento deseado entre sus potenciales clientes. En consecuencia, el presente trabajo investiga cómo se genera un posicionamiento de marca por parte de los consumidores con el uso de los influencers como una estrategia publicitaria en el rubro de restaurantes.
      Acceso abierto
    • La influencia de la estrategia de comunicación con propósito ecológico en las motivaciones de compra de los consumidores de Patagonia

      Arbaiza Rodríguez, Francisco; Parodi Puiggrós, Ariana Patricia (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-04-17)
      En un mundo donde hay mucha irresponsabilidad en el manejo de los recursos, contaminación desmesurada, consumismo y despreocupación, el mundo se lleva a sí mismo hacia una posible extinción. A diario se ven emisiones de carbono, deforestación, minería ilegal, contaminación del mar, entre otros, y no se ve un sentido de urgencia. Sin embargo, existen distintas empresas que están haciendo un esfuerzo importante para combatir estos problemas y tal es el caso de Patagonia, una marca que no solo busca generar cambios, sino hace que estos sucedan. Para este estudio se tomará un enfoque cualitativo, donde se selecciona a 20 consumidores de Patagonia de las edades de 25 - 35 años para realizarles entrevistas semi estructuradas. El motivo es demostrar la importancia del propósito de las marcas ecológicas y cómo estas influyen en las motivaciones de compra de los consumidores. Cada vez el mundo está migrando con más frecuencia hacia lo ecológico y reutilizable, por lo que se debe comprender cómo este nuevo consumidor piensa y actúa para tomar decisiones más estratégicas como marca.
      Acceso abierto
    • Influencia de la publicidad emocional en la acción de compra en el sector siderúrgico: Caso Aceros Arequipa

      Cabel García, Andrea Elvira; Burga Vargas, Ena del Carmen Victoria (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-16)
      Este artículo de investigación busca conocer la influencia de la publicidad emocional en el sector siderúrgico, cuyo caso de estudio es el spot "Los peruanos de acero sí existen" de Aceros Arequipa; transmitido por televisión y publicado en YouTube y Facebook en marzo de 2015. Estamos interesados en esta pieza de contenido emocional ​​por ser disruptiva frente a la publicidad racional que caracteriza al sector, ya que muchos aseguran que el precio y la calidad son factores importantes que garantizan una acción de compra. Sin embargo, este caso demostraría lo contrario, pues las cifras demostrarían que, a partir de este spot, las ventas aumentaron. Para este estudio de caso, proponemos un enfoque cualitativo, pues buscamos comprender la relación entre la publicidad emocional y la acción de compra a través de entrevistas semiestructuradas dirigidas a los maestros de obra. Con esto, esperamos demostrar la compleja relación entre ambas categorías.
      Acceso abierto
    • Influencia de la representación transfeminista en la imagen de marca. Caso Calvin Klein

      Solari Martín, Davide Federico Ramón; Rojas Juárez, Gerardo Samuel (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-11-23)
      En este trabajo de investigación se indagará sobre la importancia que se genera al tocar temas sociales para incrementar y mejorar la imagen de una marca. En el mercado actual donde las empresas distribuyen productos y servicios similares entre si, la imagen proyectada ayuda a diferenciar a la marca de otras. Es por eso que los anunciantes se ven en la necesidad de utilizar la publicidad para tomar posturas sobre cuestiones políticas y sociales, generando que el público les atribuya una imagen de marca favorable y responsable socialmente. Está comprobado que las marcas que comunican su postura a favor y en apoyo a la comunidad LGBTIQ+ y a la igualdad de género en sus campañas, se presentan como fuertes y audaces por la generación más joven. Este estudio se centrará en analizar la percepción que se genera frente a una marca que recurre a utilizar la representación transfeminista con personajes trans en su publicidad, específicamente, en el rubro de las marcas de moda como lo es Calvin Klein.
      Acceso abierto
    • Influencia de la representación transgénero en la imagen de marca

      Cabel García, Andrea Elvira; Quispe Osco, Yanina Patricia (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-11)
      El presente artículo pretende analizar la representación de personas transgénero en la industria publicitaria peruana. Para ello, se presenta una investigación teórica acerca de las personas transgénero en la sociedad y, de manera específica en la publicidad. Además, se detalla la importancia de la comunicación publicitaria digital e Instagram; y se define el concepto de imagen de marca. La investigación será respaldada mediante un enfoque cualitativo, a través de la realización de entrevistas a seguidores de la marca Freak. De este modo, se responde, de manera no concluyente, cómo la representación de personas transgénero influye en la imagen de marca en el caso de Freak en Instagram.
      Acceso abierto
    • Influencia de la responsabilidad social corporativa en la decisión de compra

      Cabel García, Andrea Elvira; Alva Meregildo, Amally Lizeth (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-10)
      Existe poca información sobre el impacto de la responsabilidad social corporativa (RSC) en el punto de venta del rubro de moda. Por ello, se ha decidido estudiar cómo este problema influye en la decisión de compra tras la campaña “Cómodos con nuestra piel” de la marca Renzo Costa. Nuestro objetivo es analizar cómo influye esta estrategia social en la decisión de compra de los consumidores, mediante un enfoque cualitativo basado en entrevistas semi estructuradas.
      Acceso abierto
    • Influencia de las estrategias de employee communication en el employee engagement de los empleados millennials de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

      Solari Martin, Davide Federico Ramon; Vergara Arteaga, Brenda Rosario (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-13)
      Al vínculo emocional entre empresa y trabajador se le conoce como employee engagement. Mantener un buen nivel de employee engagement resulta clave para que los empleados sean más productivos e incluso reduce el índice de rotación laboral. Sin embargo, con la fuerza laboral millennial la rotación laboral tiene un índice mucho más alto que antes, ya que, a diferencia de generaciones anteriores, ellos cambian de empleo con frecuencia. Las empresas deben invertir constantemente en contratar nuevo personal. Por eso, mantener un buen nivel de employee engagement con los empleados millennials es una prioridad. Una forma de incrementar el employee engagement es el employee communication, término que hace alusión a todos los procesos comunicacionales que suceden dentro de una empresa para comunicarse de manera efectiva con los empleados. En el presente trabajo se analiza cómo influyen las estrategias del employee communication en el employee engagement de los empleados millennials de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. La investigación presenta un paradigma naturalista con enfoque cualitativo que utilizará como herramienta entrevistas.
      Acceso abierto
    • Influencia del humor en actitudes de hombres hacia la personalidad de marca de bancos peruanos

      Yalán Dongo, Eduardo Enrique; Arbaiza Rodríguez, Francisco Antonio; Small Rubio, Daniel Alexander (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-11-13)
      El presente trabajo se interesa en aquellas marcas que han usado futbolistas de la selección presentándolos en escenas relativas al humor y, con ello, alejados de la solemnidad y rigor del espectáculo futbolístico. La investigación desarrollará dos categorías que explican la problemática a trabajar: el humor definido como un modo de comunicación lúdica presente en la publicidad de marcas financieras y las actitudes de los jóvenes respecto a la personalidad de aquellas marcas cuyo rubro connota prácticas serias y en algunos casos alejadas del humor. De esa forma, el objetivo principal de la presente investigación será analizar la influencia del humor en las actitudes hacia la personalidad de marca en hombres de 20 a 25 años del distrito de Santiago de Surco. Caso spots de la campaña ‘cuenta Free’ de Scotiabank 2019. La metodología de la presenta investigación será cualitativa, debido a que se basará en investigar a personas y escenarios en que se encuentran considerándolos un todo. Asimismo, el diseño de la investigación a utilizar en el presente trabajo será Teoría Fundamentada, determinado debido a que implica un estudio de la realidad social para comprender de qué manera funciona el mundo y comprender los rasgos de la actividad humana.
      Acceso abierto
    • Influencia del marco regulatorio en la narrativa publicitaria de los influencers en Instagram (año 2019 – 2020). Caso Mateo Garrido Lecca.

      Castro Bernardini, María José; Giraldo Salas, Juan Carlos (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-10-07)
      El presente trabajo de investigación se centra en la influencia que tiene el marco regulatorio en la narrativa publicitaria de los influencers o creadores de contenido, en la categoría denominada entretenimiento. Asimismo, identificar si utilizan la red social Instagram para promocionar los productos o servicios de la marca o anunciante, teniendo en cuenta los lineamientos y el cumplimiento de leyes implementados por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), en el Perú. Por otro lado, los conceptos que se van a tratar en el estudio son: marco de regulación (Guía de Indecopi y principios de regulación), influencer, tipos de influencers, publicidad del influencer e Instagram; y la metodología que se va a utilizar es cualitativa. La pregunta de investigación es ¿Cuál es la influencia del marco regulatorio en la narrativa publicitaria de los influencers en Instagram enfocados en la categoría entretenimiento de los años 2019 – 2020? Y el caso en particular que se va a enfocar es del influencer Mateo Garrido Lecca.
      Acceso abierto
    • Influencia del mensaje de autoestima en la imagen de una marca de maquillaje. Caso Cyzone

      Solari Martin, Davide Federico Ramon; Julca Flores, Fresia Andrea (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-07)
      El presente trabajo analiza a la autoestima como mensaje de comunicación y su influencia en la imagen de una marca de maquillaje. Frente a la visibilidad de temas como la autoestima y su presencia dentro de la comunicación de las marcas, es necesario analizar su influencia. Sobre todo, en una categoría como la de maquillaje/cosméticos que solía mostrar a la perfección como la meta de muchas mujeres, y que está intentando realizar cambios en la comunicación acordes a los problemas sociales actuales. Se tomará como caso de estudio la campaña Probar, Fallar, Lograrlo! de Cyzone. El objetivo general de esta investigación es analizar cómo influye el uso publicitario de la autoestima en la imagen que tienen las consumidoras de la marca. Los objetivos específicos son tres. Primero, se identificarán los elementos de autoestima presentes en la categoría de maquillaje. Luego, se analizará la percepción de las consumidoras sobre los elementos de autoestima de la campaña. Finalmente, se interpretará la percepción de los consumidores sobre la autoestima con relación a la imagen de la marca Cyzone. Se investigará con un enfoque cualitativo el caso a través de entrevistas semiestructuradas en base al spot.
      Acceso abierto
    • Involucramiento de las marcas que modificaron su logo en el contexto de la pandemia Covid19

      Solari Martin, Davide Federico; Uehara Laura, Jazmín Allison (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2021-09-12)
      Las marcas tienen dos esferas, la identidad e imagen de marca. Dentro de la identidad de marca está el logo. Este es el primer vínculo con los consumidores. Muchas marcas renovaron su logo durante la pandemia, apoyando el distanciamiento social. El motivo de la investigación es el interés por llenar un vacío académico que explore el involucramiento en marcas que realizaron un proceso de rebranding por motivos de una pandemia. El objetivo principal del presente artículo es analizar cómo influye el involucramiento con las marcas que modificaron temporalmente sus logos con motivo del aislamiento social frente a las marcas que no lo hicieron. La metodología tiene un enfoque cualitativo desarrollando entrevistas personales y siguiendo una guía de preguntas. Los colaboradores son hombres y mujeres de 25 a 35 años, con nivel socioeconómico B y C, con o sin grado académico, solteros y residentes en Lima Metropolitana. Casos: Mercado Libre, Alianza Lima y Mercedes Benz. El hallazgo principal es que sí hay mayor involucramiento con las marcas que cambiaron su logo de manera temporal por la pandemia. Debido a que los consumidores sienten atracción cuando las marcas realizan ayuda social porque se diferencian de la competencia (Martínez & Rodrigues, 2018)
      Acceso abierto
    • La actitud de los limeños ante el spot publicitario con contenido lgbt de la campaña la emoción nos une de movistar

      Arbaiza Rodríguez, Francisco Antonio; Zevallos Flores, Andrea Johanna (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-20)
      La constante búsqueda por reconocimiento e integración de la comunidad LGBT ha causado que el mundo cambie, y que diversos países como España y Argentina hayan ido adaptando sus leyes, y que las sociedades comiencen a aceptarla y tolerarla. Ante esto, diversas marcas se han sumado con el tiempo creando mensajes y estrategias que reflejen su apoyo hacia esta causa. Pero no en todas partes se desarrolla la misma situación. En el Perú, donde la mayoría de sus ciudadanos son conservadores, no se tiene una respuesta favorable para este grupo. Sin embargo, diversas marcas se han arriesgado a producir contenido visual con mensajes a favor de la comunidad LGBT que han causado polémica y generado diversas críticas y problemáticas hacia ellas. Dentro de ellas se encuentra Movistar, que en el 2020, tras lanzar un comercial con temática LGBT obtuvo respuestas que generaron conflicto. En el siguiente estudio, se busca investigar, a través de una metodología cualitativa, el impacto que tiene la publicidad con contenido LGBT de Movistar en la actitud de los limeños, y así poder estimar si estas estrategias realizadas son positivas o no para la marca.
      Acceso abierto
    • La actitud de los millennials hacia el uso del marketing de nostalgia en la estrategia de contenido de Netflix. Caso: Alianza Netflix y Nickelodeon

      Arbaiza Rodríguez, Francisco Antonio; Sánchez Aguirre, Daniela Massiel (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-13)
      El marketing de nostalgia es una herramienta utilizada para captar la atención del consumidor a través de un sentimiento de añoranza hacia el pasado. Los estudios analizados en el presente trabajo de investigación mencionan que la nostalgia es un sentimiento poderoso que evoca al pasado feliz del consumidor y lo trae al presente, causando un efecto positivo en su actitud. Ha sido utilizada en el branding, desarrollo de producto, estrategias de comunicación y de contenido. Sin embargo, pocos autores describen el uso de esta herramienta en la estrategia de contenido. Es por ello, que este trabajo de investigación analizará las actitudes de los millennials frente al uso del marketing de nostalgia como parte de una estrategia de contenido, específicamente de la alianza de Netflix y Nickelodeon que se basa en un acuerdo de producción de contenido en el que Netflix podrá tener en su plataforma contenido nuevo y antiguo de Nickelodeon. Para ello, se realizará un trabajo de campo cualitativo a través de entrevistas a profundidad dirigido a millennials que usan Netflix y que tengan una conexión previa con Nickelodeon. Esto nos permitirá conocer las principales actitudes, sentimientos y pensamientos con respecto al caso de estudio.
      Acceso abierto
    • La construcción del empoderamiento femenino en mujeres del sector tecnológico peruano a través de la campaña social Giving Tuesday de Laboratoria

      Lamarca Arana, Giovanni; Cabel García, Andrea Elvira; Quinde Cueva, Luciana Pilar (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-08-20)
      La publicidad social ha sido partícipe en el enfrentamiento y solución de diversas problemáticas sociales a lo largo de los años, moldeando las conductas y los comportamientos de la humanidad para lograr el bienestar común. En el siglo XXI, uno de los problemas más latentes es la desigualdad de género, frente a la cual nace como respuesta el empoderamiento femenino como causa social. En el Perú, entidades públicas y privadas luchan por cerrar las distintas brechas existentes entre hombres y mujeres, entre ellas, la brecha digital; mediante campañas de publicidad social que buscan empoderar al género femenino y fomentar la igualdad en el país. Entre estas campañas, se puede mencionar “Giving Tuesday” de Laboratoria, organización que promueve la participación de mujeres en el sector tecnológico. Esta campaña busca donaciones monetarias para poder solventar los gastos de capacitación que reciben las mujeres y así impulsar su inserción laboral como programadoras, UX designers, desarrolladoras web, etc. El presente trabajo analiza que elementos de esta campaña social contribuyen en la construcción del empoderamiento en mujeres entre 18 a 28 años interesadas en el sector tecnológico peruano. La metodología que se plantea para la presente investigación tendrá un carácter cualitativo, se tomará una muestra de 20 estudiantes mujeres de las carreras Ingeniería de sistemas, software, de la información, empresarial e industrial para ser entrevistadas a profundidad.
      Acceso abierto
    • La emergente irrupción de la representación paterna en el discurso publicitario de Samsung

      Castro Bernardini, María José; Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Morales Vivanco, Verónica (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-08-19)
      Esta investigación se enfoca en las representaciones paternas en el discurso narrativo de spots publicitarios de Samsung, específicamente, de Conéctate con lo que más amás a través de un Smart TV y Feliz Día del Padre. Se selecciona que la publicidad está acogiendo las concepciones de la paternidad que están emergiendo en la sociedad a partir de los cambios en la masculinidad del hombre. Aquella irrupción de la nueva figura paterna se debe a condicionamientos internos y externos de la persona, cuyas descripciones nos hace reconocer que existen varias representaciones de la paternidad. El objetivo general de esta investigación es analizar el cambio de las representaciones paternas según las distintas masculinidades en el discurso publicitario de spots de la marca Samsung. Para ello, se buscará alcanzar por medio de la metodología cualitativa para comprender el fenómeno de la representación paterna a través de entrevistas semiestructuradas como técnica de campo, de 15 a 20 padres de familia de 25 a 39 años, pertenecientes al nivel socioconómico B/C de los diferentes distritos de Lima Centro, utilizando como herramienta una guía adaptada de la matriz de Construcción y validación del Cuestionario de Sensibilidad Paterna.
      Acceso abierto
    • La influencia de la imagen de la mujer peruana moderna representada en la campaña publicitaria “Lúcete con Bolívar”, en la categoría de detergentes, para generar brand awareness.

      Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Mejía Perea, José Eduardo; Lindo Muñoz, Diego Samuel (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-08-22)
      El uso de estereotipos de género en la publicidad peruana es una realidad consecuente al machismo presente en este país, siendo un claro ejemplo la marcada presencia de la ama de casa en la publicidad televisiva de detergentes. No obstante, la marca Bolívar muestra en una de sus campañas publicitarias a dos protagonistas en un contexto distinto al hogar. En la presente investigación se busca analizar la manera en que influye la imagen de la mujer peruana moderna representada en la campaña publicitaria “Lúcete con Bolívar”, para generar brand awareness en las estudiantes de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Para resolver esta interrogante, se plantea la metodología de investigación cualitativa mediante el enfoque del estudio de caso. Por ende, se analiza la campaña “lúcete con Bolívar” teniendo en cuenta la imagen de las protagonistas como principal objeto de investigación. De acuerdo al contexto peruano actual, resulta relevante entender cómo influye la imagen de las protagonistas de la campaña, y si esta tiene un impacto positivo en el brand awareness de las participantes del estudio.
    • La influencia de la música nostálgica para crear familiaridad en la marca internacional KFC

      Gallardo-Echenique, Eliana Esther; Yalán Dongo, Eduardo Enrique; Bolimbo Muñoz, Alexandra Cristell (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2019-11-17)
      La influencia de la música nostálgica se lleva a cabo a raíz que se evocan experiencias que han sucedido años atrás donde se anhela la recuperación de dichas situaciones que no están presente en la actualidad y se genera actitudes positivas frente a la situación. Además, la familiaridad en las marcas sucede cuando el consumidor tiene cierto grado de confianza y ha tenido alguna experiencia previa; sin embargo, en cuanto la familiaridad en las marcas internacionales se menciona que estas deben generar actitudes positivas en los consumidores, pero resulta mejor cuando las marcas no locales se adaptan al mercado; es decir, se lleva a cabo la llamada glocalización. Esta investigación es cualitativa y se realizó entrevistas semiestructuradas a universitarios de UPC de la sede Monterrico y estudiantes de SISE sede Ate Vitarte con la finalidad de conocer sus intereses, opiniones y gustos. Dichos resultados arrojaron que los estudiantes de UPC y SISE tienen semejanza en las situaciones que vivieron durante su niñez y la preferencia por las canciones criollas; a pesar de que a la gran mayoría les agradó el comercial; los estudiantes de UPC mencionaron que no sienten familiaridad hacia la marca porque la consideran un buen restaurante de comida rápida, mientras que los estudiantes de SISE sí se sintieron identificados a través de la canción y los personajes mostrados. Por ello, la familiaridad no se llega a dar por completo debido a que los jóvenes universitarios consideran a la marca como una cadena de comida rápida mientras que en los estudiantes de SISE si se lleva a cabo porque consideran a la marca internacional como una que otorga estatus social.
      Acceso abierto
    • La influencia de los estereotipos en la imagen de marca de Movistar

      Solari Martin, Davide Federico Ramon; Arboleda Fernández, Yahaira Liann (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2020-09-13)
      Debe redactarse en la parte inferior del resumen y en la misma página La discriminación hacia los miembros de la comunidad LGTBIQ+ en la publicidad no es un secreto hoy en día, y en los mensajes utiliza estereotipos de género para ser aceptados por la sociedad y que la imagen de las marcas no se vea afectada. Los diferentes grupos de personas tienen sus propias opiniones sobre esta comunidad y representarlos en un mensaje publicitario puede generar controversias. Esta investigación analiza cómo influye el spot “Penal” de Movistar de su campaña “La emoción que nos une” en la imagen de marca. Desde el paradigma naturalista, el enfoque es cualitativo porque se busca comparar percepciones y opiniones para ver cómo influyó en la imagen que ya tenían de la marca. La técnica son entrevistas grupales para las poblaciones de estudio aplicando un cuestionario semiestructurado. Se dividirá a los usuarios de Movistar en 2 grupos de estudio. La primera consistirá en un grupo de adultos de 40 a 50 años y la segunda población estará conformada por jóvenes de 18 a 25 años.
      Acceso abierto