Balanced Scorecard-IS179-201402

Abstract

Las empresas en el mercado global sólo tendrán éxito si invierten en activos de información y los gestionan adecuadamente. Esta acción requiere de un nuevo modelo estratégico de gestión basado en redes de indicadores alineados a la estrategia del negocio y racionalmente entrelazados a través del uso de perspectivas y del concepto de causa y efecto. Es mucho más que un simple sistema de medición de resultados ya que permite una permanente clarificación difusión y revisión de las estrategias manteniendo el alineamiento de los objetivos funcionales departamentales y personales a ellas.En el curso se desarrolla en primera instancia los principios fundamentales de la elaboración de la estrategia empresarial y de su despliegue a las áreas funcionales para luego proceder a la construcción del BSC con los indicadores de gestión que permitan el desarrollo y operativización de la estrategia.