Front Office Management-HO121-201801

Abstract

Descripción:El curso permite al estudiante adiestrarse en el uso de un Sistema de Gestión de Propiedades (OPERA P.M.S.) a través de la aplicación del mismo en la solución de situaciones típicas dentro de un Departamento de Recepción; conociendo la teoría y regulaciones vigentes y la importancia que dicho departamento tiene dentro de una organización hotelera. Propósito:Este curso es de especialidad en la carrera de Hotelería y Administración de carácter teórico-práctico dirigido a los estudiantes del tercer ciclo que busca desarrollar la competencia general de Pensamiento crítico y las competencias específicas de Toma de decisiones Gestión de la Información y Desarrolla planes estratégicos y operativos todas en el nivel 1. Tiene como prerrequisito el curso Introducción a la Hotelería. El curso les permitirá dominar los fundamentos conceptos y técnicas básicos aplicados en un Departamento de Recepción permitiendo a futuro poder desarrollar e implementar técnicas intermedias y avanzadas dentro de una Organización Hotelera.