Front Office Management-HO121-201702

Abstract

Este curso es de especialidad en la carrera de Hotelería y Administración de carácter teórico-práctico dirigido a los estudiantes del quinto ciclo que busca desarrollar la competencia general de Pensamiento crítico N1 y las competencias específicas de Toma de decisiones N1 y Gestión de la Información N1.El curso permite al estudiante adiestrarse en el uso de un Sistema de Gestión de Propiedades (OPERA P.M.S.) a través de la aplicación del mismo en la solución de situaciones típicas dentro de un Departamento de Recepción; conociendo la teoría y regulaciones vigentes y la importancia que dicho departamento tiene dentro de una organización hotelera.