Gerencia-AD158-201302

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AD158_Gerencia_201302.pdf
Tamaño:
10.25Kb
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Autor
Armas Dieguez Ana Karina
Fecha de publicación
10/07/2013
Palabras clave
AD158

Metadatos
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Editorial
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
URI
http://hdl.handle.net/10757/628283
Resumen
El curso proporciona las bases conceptuales de la gestión de empresas e instituciones de servicio a fin de que los alumnos adquieran una comprensión holística que les permita tener una visión integral de las variables internas y exógenas asociadas a la prestación de servicios; cubriendo los aspectos relativos a la perspectiva del cliente y la plataforma de servicio haciendo énfasis en un perfil de competencias de servicio de calidad.
Tipo
info:eu-repo/semantics/reporte
Derechos
info:eu-repo/semantics/openAccess
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States
Idioma
spa
Colecciones
info:eu-repo/semantics/openAccess
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