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Fecha de publicación
2014-10-03
Metadatos
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El ComercioEnlaces adicionales
https://elcomercio.pe/economia/peru/programas-retencion-clientes-deben-eficientes-178101Resumen
Explica que es más costoso conseguir un cliente que retenerlo. Sin embargo, los programas de retención deben ser más eficientes dado la alta competitividad producida por los avances tecnológicos y la globalización actual. Indica que las empresas deben ser más exigentes con sus procesos, criterios técnicos, y el costo-beneficio que luego impactará en el cliente a fin de retenerlo.Tipo
info:eu-repo/semantics/videoDerechos
info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States
Idioma
spaEmbedded videos
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