• Arquitectura de procesos para gestionar el seguimiento a egresados de las instituciones de educación superior

      Grados Aguirre, Ronald Miguel; Ratto Fabián, Juan Daniel; Soto Meléndez, Frank Alfred (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2016-11-11)
      Los egresados son un importante activo para cualquier Universidad, ya que estos representan el resultado de la educación que estas imparten. Los egresados significan el valor que la Universidad le retorna a la sociedad y un indicador del éxito o fracaso de sus objetivos como Institución Educativa. La educación recibida en la Universidad tendrá gran relevancia en el desarrollo del futuro de los estudiantes en todos los aspectos (laboral, social, etc.). Sin embargo, el vínculo entre el Egresado y su Universidad se pierde a medida que pasan los años y hacer que éste vuelva a relacionarse con su Alma Mater es un gran reto. El propósito de este trabajo es definir una Arquitectura de procesos para gestionar el seguimiento a los egresados y así lograr y mantener el vínculo entre estos y su Universidad a través de la adopción y adaptación de estrategias de marketing relacional. Este trabajo explora también casos de estudio de diversas Universidades en el mundo que cuentan con procesos de relacionamiento con sus Egresados ya establecidos, los cuales les han ayudado a mantener el vínculo Universidad-Egresado en el largo plazo y con esto recopilar la información necesaria para medir el éxito de la enseñanza y obtener opciones de mejora. La combinación de estrategias de marketing relacional y procesos ya establecidos en diferentes Universidades hace que esta Arquitectura de procesos pueda ayudar a la Universidad que lo implemente a satisfacer la necesidad de mantener el vínculo con sus Egresados.
      Acceso abierto
    • Gestión de una organización de TI especializada en el sector salud

      Casas Quiroz, Julio César; Paredes Méndez, Jorge Karlo (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2010-01-01)
      Acceso abierto
    • Website de proyectos profesionales para la escuela de Ingeniería de Sistemas y Computación

      Chumpitaz Avendaño, Max Raúl; Díaz León, Angelo Daniel; Zambrano Fernández, César Stuardo (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2018-01-01)
      El presente proyecto se basa en la necesidad de buscar las nuevas tendencias que existen en materia de diseño para ser plasmado en el WebSite de la Dirección Académica de Ingeniería de Sistemas de Información, Ingeniería de Software y Ciencias de la Computación. Para ello, mencionamos que la necesidad de la creación del mencionado WebSite es atender tres brechas que actualmente faltan cubrir, como lo son: la centralización de la información de proyectos profesionales que realizan los alumnos, la difusión de los proyectos profesionales hacia la comunidad y el establecimiento de un proceso formal para la recopilación de información. De esta manera, se tomarán lineamientos en base a un benchmarking que se realizará utilizando modelos de las diferentes universidades líderes en el mundo para poder estar a la vanguardia de las tecnologías ya existentes. Durante la investigación de las nuevas tecnologías y el desarrollo del WebSite se presentarán los siguientes entregables: un plan de trabajo, una memoria de proyecto, la cual contiene la recopilación y análisis del tema, y una documentación de las funcionalidades, propósitos y tecnologías usadas en la implementación del WebSite. Además, se tendrán en consideración los riesgos que han sido detectados, sus respectivas mitigaciones, y las suposiciones y restricciones asumidas para el proyecto, todo esto detallado en el presente documento. Finalmente, debemos resaltar la importancia de la creación de este WebSite, dado que no solo establecerá mecanismos de trabajo interno, sino que, además, mostrará a la comunidad todo el potencial de trabajo, investigación e implementación de los proyectos profesionales de los alumnos.
      Acceso abierto